Si estás buscando un software de reservas para tu empresa, has entrado en el lugar correcto. helloCash es un software TPV y de gestión comercial que también incluye funcionalidades de gestión de agenda y reservas.
Con estas funcionalidades, podrás:
- Reservas online: Podrás permitir que tus clientes hagan reservas online, mediante un enlace. Podrás añadir este enlace en tus redes sociales, en tu página web o enviarlo directamente a tus clientes.
- Recordatorios: Podrás configurar el envío de recordatorios automáticos a tus clientes, por ejemplo, por SMS o correo electrónico.
- Gestión de agenda: Tendrás una panorámica completa de todas las citas y reservas de tus clientes y empleados.
- Agenda centralizada: Toda la información y gestión de todos tus dispositivos está centralizada. Toda tu agenda, de todos tus dispositivos y canales de reserva, estará centralizada y unificada.
Además, hay varios motivos por los que helloCash es una de las mejores opciones de software de reservas para empresas pequeñas:
- Precios: helloCash posee una de las estructuras de precios más competitivas del mercado español (puedes ver nuestros planes y precios aquí).
- Plan gratuito: Disponemos de un plan gratuito que podrás utilizar de forma indefinida. También aplica a nuestra app para iOS y Android. Podrás utilizas nuestras funcionalidades y nuestra app para agendar citas, de forma totalmente gratuita.
- Demo gratuita: Puedes probar cualquiera de nuestros planes de forma gratuita.
- Tecnología cloud: Todos los dispositivos estarán interconectados entre ellos en todo momento. Además, podrás acceder a la gestión y a la información de tu empresa desde cualquier lugar y dispositivo.
- Mantenimiento sencillo: Gracias a su tecnología cloud, cada vez que haya una actualización no tendrás que ser tú mismo quien la instale, tampoco tendrás que pagar a un técnico para ello. Las actualizaciones se ejecutan de forma automática, sin que tú tengas que hacer nada.
- Potentes funcionalidades: helloCash incluye múltiples y potentes funcionalidades con las que podrás gestionar la totalidad de tu negocio. Podrás emitir y gestionar tickets, te ayudará gestionar tu contabilidad, tu stock, entre otros.
- Intuitivo y fácil: helloCash está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar. Cualquiera, independientemente de sus conocimientos técnicos, puede utilizarlo de forma muy fluida en muy poco tiempo.
Te invitamos a que crees una cuenta y veas por ti mismo cómo es el software por dentro. Crear una cuenta te llevará menos de 2 minutos, es gratis, no hay ningún tipo de requisito y, por supuesto, no se requiere tarjeta. Para crear una cuenta, haz clic en enlace de debajo:
Prueba helloCash – Gratis y sin compromiso.
Software de reservas – Por qué elegir helloCash
- Mucho más que un simple sistema de reservas.
- ¡Muy Importante! Evita sanciones de hasta 50.000 €.
- ¿Qué hardware necesitarás con nuestro TPV?
- Qué tener en cuenta a la hora de elegir un software de reservas para una empresa pequeña.
- Primero que nada, define las necesidades de tu negocio.
- Evalúa las funcionalidades de cada opción.
- Sencillez de uso.
- Precios.
- Integración con otras herramientas.
- Cumplimiento normativo.
- Escalabilidad.
- Conclusión.
Mucho más que un simple sistema de reservas
Si bien contar con un sistema de gestión de reservas es fundamental para cualquier negocio de servicios, llevar una pequeña empresa implica mucho más. helloCash es un software TPV diseñado para comercios minoristas, que incluye una amplia gama de potentes funcionalidades:
- Procesamiento de pagos: Cobra tus servicios o productos de forma rápida y profesional. Acepta pagos en efectivo (helloCash calculará el cambio), pagos con tarjeta (crédito y débito) y móviles (NFC) mediante un lector compatible.
- Gestión de stock: Define claramente tu oferta, como los tipos de consulta, tarifas por hora, paquetes de servicios, reparaciones, productos asociados, entre otros. Establece precios, impuestos y organiza todo por categorías para una facturación rápida.
- Control de inventario (si vendes productos): Si en tu negocio también vendes productos físicos (mercancía, repuestos, materiales), helloCash también te ayudará a llevar un control preciso del stock. Recibirás alertas de forma automática cada vez que los niveles de stock caigan por debajo de determinados umbrales definidos.
- Funciones de CRM: helloCash te permitirá guardar la información de contacto, historial de servicios o compras, preferencias y notas importantes de tus clientes, todo de forma segura y eficiente.
- Emisión de tickets legales: Cumple fácilmente con la normativa fiscal española. Podrás generar tickets o facturas simplificadas legales por cada venta o servicio, y almacenarlas y gestionarlas de forma digital.
- Generación de informes: ¿Qué servicios son más rentables? ¿Cuáles son tus horas de mayor actividad? Con solo unos pocos clics, podrás generar informes sobre el rendimiento de tu negocio, con los que podrás tomar decisiones de negocio informadas.
- Herramientas de marketing y fidelización: Implementa descuentos, ofertas especiales o bonos para premiar la lealtad de tus clientes.
- Email marketing: Con helloCash, podrás hacer email marketing, es decir, segmentar a tus clientes y enviar emails promocionales, también de forma automatizada.
¡Muy Importante! Evita sanciones de hasta 50.000 €
En los últimos años, se han introducido una serie de normativas que afectan a diversos aspectos de la facturación de autónomos y empresas (Ley Antifraude, Reglamento VeriFactu, Ley Crea y Crece). Entre otros, se exige que cualquier software TPV o de facturación cumpla con ciertos requisitos técnicos de funcionamiento muy específicos para garantizar la integridad de los registros y las facturas. Además, la factura electrónica pasará a ser obligatoria entre empresas y autónomos.
Utilizar un software que no cumpla con estos requisitos de funcionamiento técnico es sancionable con hasta 50.000 euros por cada solución no homologada que hayas utilizado y cada año en que las hayas utilizado desde la entrada en vigor de estas obligaciones.
Así, es muy importante que elijas un software que cumpla con todas las nuevas normativas (una vez estas hayan entrado en vigor), de lo contrario, podrías exponerte a importantes sanciones.
Este es otro motivo para que elijas helloCash. En helloCash, trabajamos continuamente para mantener nuestro software siempre actualizado y al día con los constantes cambios normativos. Tú no tendrás que preocuparte por nada, cada vez que haya una actualización está se instalará automáticamente.
En la fecha en la que escribimos esto (marzo de 2025), estamos trabajando para adaptar nuestro software a las nuevas normativas (las obligaciones estipuladas todavía no han entrado en vigor). Nuestro software estará adaptado dentro de los plazos legales.
¿Qué hardware necesitarás con nuestro TPV?
Para disponer de un sistema TPV completo, necesitarás ciertos elementos de hardware:
- Un dispositivo en el que ejecutar el software. Por ejemplo, un ordenador, tablet o smartphone con acceso a internet.
- Lector de tarjetas: Necesario si quieres aceptar pagos con tarjeta o con móvil.
- Impresora de tickets: Se trata de un elemento indispensable, necesario para cumplir con las normativas españolas, ya que, en España, es obligatorio ofrecer el ticket al cliente.
- Cajón de efectivo (opcional): Para almacenar y gestionar el efectivo de tu negocio de forma segura.
Si quieres ver los precios de estos dispositivos o incluso adquirirlos ya mismo, te invitamos a que eches un vistazo a nuestra tienda online, para ello, haz clic aquí.
Qué tener en cuenta a la hora de elegir un software de reservas para una empresa pequeña
La elección de un software de gestión de reservas es una de las decisiones más importantes de cualquier negocio o empresa de servicios.
Este software optimizará significativamente los procesos internos, mejorará la experiencia del cliente y ahorrará tiempo a tus empleados. Por el contrario, optar por una herramienta inadecuada puede derivar en ineficiencias, frustración y costes imprevistos. En el peor de los casos, incluso en sanciones, como hemos visto.
Primero que nada, define las necesidades de tu negocio
Antes de iniciar tu búsqueda, define claramente cuáles son las necesidades de tu negocio. Por ejemplo, ¿tienes muchos clientes que piden cita a distancia, por ejemplo, por teléfono? ¿Necesitas que las reservas que hagan tus clientes se vuelquen automáticamente sobre otro software concreto con el que trabajas?
Haz una lista con todas las necesidades que hayas identificado, además, define las formas en las que actualmente tus clientes hacen sus reservas.
Evalúa las funcionalidades de cada opción
Posteriormente deberás analizar las funcionalidades esenciales y específicas que ofrece el software.
Es imprescindible que cubra las necesidades básicas de gestión de reservas, como la creación, modificación y cancelación de citas. Otra característica importante es que te ofrezca una panorámica clara de tu calendario de citas en diferentes formatos (diario, semanal, mensual).
Que te ofrezca esta panorámica sobre la agenda de tus empleados también es esencial.
Igualmente importante resulta valorar la necesidad de que los clientes puedan efectuar sus reservas por su cuenta, online, generalmente a través de un enlace web o un widget integrable en la web de tu empresa o en tus redes sociales.
Una última funcionalidad muy interesante es la capacidad de enviar recordatorios automáticos a tus clientes, ya sea por correo electrónico o SMS. Además, si la empresa ofrece una variedad de servicios con distintas duraciones o cuenta con varios empleados que atienden citas, el software debe permitir esta configuración detallada.
Sencillez de uso
Elegir un software que sea fácil de usar es primordial, ya que de ello dependerán cuestiones como:
- Período de adaptación.
- Período de adaptación de tus empleados (esto te cuesta dinero y eficiencia).
- Probabilidad de errores.
La interfaz del programa ha de ser intuitiva y clara, permitiendo una rápida adopción por parte del propietario y de su personal, si lo hubiera, sin requerir una extensa formación.
El proceso de puesta en marcha y configuración inicial también debe ser lo más simple posible. Lo ideal es que la totalidad de la configuración pueda realizarse entre 30 y 60 minutos para un negocio de servicios. Si también vendes productos y tienes un catálogo muy extenso, estos tiempos podrían ser algo mayores.
Precios
El modelo de precios y el coste total merecen atención especial. Es necesario comprender a fondo la estructura de precios del software: si se trata de una suscripción periódica, si existen costes adicionales por número de usuarios, volumen de reservas, o por el uso de funcionalidades específicas como los recordatorios por SMS.
Recomendamos buscar proveedores que ofrezcan planes gratuitos funcionales o periodos de prueba extensos que permitan evaluar la herramienta sin compromiso financiero inicial.
Con helloCash, no hay ningún tipo de restricción ni tarifa adicional por volumen de usuarios, reservas o dispositivos, haciendo de nuestra estructura de precios una de las más competitivas del mercado (puedes verlos aquí).
Integración con otras herramientas
La capacidad de integración con otras herramientas empresariales es otro factor importante. Debes valorar si el software de reservas puede conectarse o funcionar de manera coordinada con otros sistemas ya implementados o previstos, por ejemplo, mediante una API.
Es posible que quieras integrarlo con tus programas de contabilidad, plataformas de email marketing, plataformas de CRM o marketing, entre otros.
Cumplimiento normativo
Ya hemos mencionado anteriormente por qué este punto es tan importante. El software que elijas no solo deberá cumplir con VeriFactu y con La Ley Crea y Crece, sino que también deberá cumplir con ciertos aspectos de la ley de protección de datos (en lo que se refiere a la seguridad del almacenamiento de los datos).
Escalabilidad
Si tienes pensado crecer y aumentar la cantidad de tus puntos de venta, es importante que consideres la escalabilidad de la herramienta a la hora de tomar una decisión.
Nos referimos a factores como:
- La cantidad de dispositivos que puedas conectar.
- La cantidad de citas y reservas o usuarios que te permita gestionar.
- La cantidad de usuarios adicionales (para tus empleados) que te permita añadir y cuánto cuesta añadir más.
- ¿Están todos tus dispositivos de gestión (en los que vayas a utilizar el software) interconectados?
- Otros.
Aunque la empresa sea pequeña actualmente, es prudente elegir una solución que pueda adaptarse a un posible crecimiento, permitiendo añadir más usuarios, servicios o funcionalidades avanzadas a medida que las necesidades evolucionen.
Conclusión
Elegir un software de gestión de reservas para una empresa es una decisión fundamental que impactará directamente y de forma directa en la operatividad diaria y la satisfacción del cliente.
Como hemos visto, no se trata solo de encontrar una agenda digital, sino una herramienta que se integre con el resto de las necesidades del negocio: el procesamiento de pagos, la gestión de clientes, el control de inventario y, crucialmente, el cumplimiento de las complejas normativas fiscales españolas.
helloCash es un software de gestión integral (TPV) que incluye funcionalidades de gestión de agenda y reservas, diseñada específicamente para las pequeñas empresas y comercios locales.
Entre otros, con helloCash podrás centralizar la gestión de ventas, stock, clientes y facturación en una única plataforma intuitiva y fácil de usar.
Considerando los factores clave –funcionalidad, facilidad de uso, precio competitivo (incluyendo un plan gratuito), tecnología cloud, escalabilidad y el compromiso con el cumplimiento normativo, helloCash se posiciona como una de las mejores opciones del mercado español.
Te invitamos a que crees una cuenta y veas cómo es el software por dentro por ti mismo. Para ello, haz clic en el enlace de debajo:
Prueba helloCash – Haz clic aquí para crear una cuenta.
Descargo de responsabilidad: Señalamos expresamente que este artículo no reemplaza el asesoramiento legal y/o fiscal.