Para comenzar a utilizar helloCash no tendrás que realizar ningún tipo de instalación o configuración inicial complicada. Tampoco tendrás que llamar a ningún técnico ni necesitarás la ayuda de nadie. Comenzar a utilizar helloCash es muy fácil, puedes hacerlo tú mismo en minutos.

En este artículo, veremos cómo realizar esta configuración inicial, paso a paso.

Cómo configurar helloCash

Como comentábamos, empezar a utilizar helloCash es muy sencillo; veamos cuáles son los pasos a seguir.

1 . Datos principales de tu negocio

En este apartado deberás introducir o modificar los datos fiscales / legales de tu negocio. Por ejemplo, el nombre legal de tu empresa, su página web, su dirección, el número de teléfono de tu negocio, tu NIF, entre otros.

Para acceder a esta sección, simplemente dirígete a “Mi cuenta” y, a continuación, a “Datos principales”, tal y como se muestra en la imagen.

2. Ajustes generales

Una vez que hayas ingresado tus datos principales, haz clic en el apartado de “Caja registradora” (en el menú principal de la izquierda) y, a continuación, selecciona “Ajustes” y después “General”.

En esta sección podrás configurar una gran variedad de ajustes de tu sistema, por ejemplo, los impuestos aplicables, la información que quieres que aparezca en tus facturas y tickets, realizar atribuciones de ventas a tus empleados, entre otros.

3. ¿Puedo asignar un nombre a mi sistema de TPV / de caja registradora?

Sí, con helloCash, puedes asignar un nombre interno a tu sistema.

Para ello, dirígete a “Caja registradora”- “Ajustes”- “General” y “Datos principales”.

En esta sección también encontrarás otras posibilidades de configuración que te recomendamos determinar también ahora.

4. Numeración de las facturas

Como sabes, la numeración de las facturas tiene que ser correlativa, es decir, deben ser emitidas en una secuencia sucesiva y sin interrupciones o saltos, como 1, 2, 3 o 2024/001, 2024/002. Actualmente, es el software el que establece el valor inicial de esta secuencia, pero próximamente los usuarios de helloCash podrán decidir este valor inicial ellos mismos si así lo desean

5. Métodos de pago

En este apartado, podrás configurar e incluso añadir los diferentes métodos de pago que quieres aceptar en tu negocio. Si decides no aceptar alguno de los métodos de pago que ya vienen predefinidos, estos no estarán disponibles en el momento de pago.

Por cierto, con helloCash también podrás procesar y aceptar pagos con tarjeta. Para ello, necesitarás un lector de tarjetas, preferiblemente los lectores de SumUp (ya que se integran perfectamente con nuestro software). Además, te invitamos a que le eches un vistazo a nuestra tienda online, donde encontrarás este tipo de producto (y más) a precios bastante competitivos.

6. Impuestos

A la hora de configurar un sistema de caja / un sistema TPV, uno de los puntos que no puede faltar son las configuraciones relativas a los impuestos aplicables.

En España, para la mayoría de productos o servicios el impuesto más común es el IVA al 21%, aunque a algunos bienes y servicios se le aplica el IVA reducido al 10%. Por otro lado, en las Islas Canarias se aplica el IGIC (en lugar del IVA).

Con helloCash, podrás elegir los impuestos que quieren que se apliquen por defecto a cada uno de tus productos.

IVA reducido

Por lo general, el IVA reducido se aplica a las adquisiciones intracomunitarias, importaciones de bienes y la mayoría de productos alimenticios, tales como:

• Alimentos utilizados para la nutrición humana o animal, sin incluir las bebidas alcohólicas. También quedarían incluidos animales, vegetales y demás productos utilizados para la obtención de alimentos.
• Productos empleados en actividades agrícolas, forestales o ganaderas.
• Agua para la alimentación humana o animal, o para el riego.
• Aparatología y complementos, incluidas, por ejemplo, las gafas graduadas y lentillas, destinados a suplir las deficiencias físicas de personas o animales.

Otros servicios y bienes en los que se aplica el IVA redudido independientemente de si el origen es o no intracomunitario son los siguientes:

• También se aplica a la compra de bienes inmuebles de primera mano.
• Los transportes de viajeros y sus equipajes.
• Hostelería, acampadas, balnearios, restaurantes y, en general, el suministro de comidas y bebidas para su consumo en el acto.
• Los servicios efectuados en favor de titulares de explotaciones agrícolas, forestales o ganaderas (plantación, siembra, injertado, abonado, cultivo y recolección, cría, guarda y engorde de animales, entre otros).
• Los servicios de limpieza de vías públicas.
• La asistencia sanitaria, dental y curas termales (por lo general, en no todas se aplica el IVA reducido).
• Las ejecuciones de obras de renovación y reparación realizadas en viviendas.
• Los arrendamientos con opción de compra de viviendas, incluidas las plazas de garaje y anexos.

Puedes consultar más información sobre el IVA en la web de la Agencia Tributaria de España.

Con helloCash, podrás establecer varias tasas impositivas como predeterminadas o desactivar o eliminar los tipos de impuestos que no te hagan falta. Podrás hacerlo desde la sección de “Caja registradora” > “Ajustes” > “General” > “Tipos impositivos”.

En esta sección, podrás indicar los tipos impositivos que aplican a tu negocio. Los impuestos aplicables a nivel individual a cada uno de los productos y servicios que ofrezcas los puedes añadir y/o modificar desde las propias secciones de gestión de inventario.

7. ¿Cómo puedo cambiar la apariencia de mis facturas y recibos?

Puedes modificar el diseño de tus facturas y recibos en la sección de “Mi caja registradora” > “Ajustes” > “General” > “Ticket”. Además de modificar la apariencia de tus facturas desde esta sección, también podrás generar una vista previa de las mismas y de los cambios que realices, para ver de forma clara cómo se verán.

Algunas de las posibilidades de edición y personalización incluyen, por ejemplo, entre otros, el ancho del recibo, el encabezado, el pie de página, el tipo y tamaño de la letra o la información de tu negocio que quieres que aparezca en el encabezado (tu correo electrónico, número de teléfono, página web, IBAN o BIC).

Por último, en esta sección también podrás cargar el logo de tu propia empresa para que este aparezca en los tickets / facturas.

En la sección de “PDF”, podrás personalizar la apariencia de los documentos PDF que generes con el software (facturas, entre otros). Las posibilidades de configuración son similares a las que hemos visto de la sección anterior.

8. ¿Puedo enviar facturas por correo electrónico? ¿Cómo puedo guardar textos estándar para la facturación por correo?

Sí, con helloCash, puedes enviar facturas por correo electrónico (y por otros medios) y configurar tanto el asunto de este correo como el texto por defecto del email.

También podrás configurar una dirección de correo electrónico a la que se enviará una copia de la factura (el envío de esta copia no será visible para tu cliente).

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