Para cualquier negocio, contar con herramientas eficaces para diseñar ofertas atractivas y aplicar descuentos es fundamental. El uso ocasional de promociones junto con una propuesta comercial sólida es lo que marca la diferencia frente a la competencia.
Lo ideal es que estas herramientas sean funcionalidades integradas dentro del propio software de gestión del negocio, es decir, lo ideal es tenerlo todo en una misma solución tecnológica, que también permita emitir facturas que cumplan con VeriFactu, hacer albaranes, hacer presupuestos, gestionar clientes, gestionar stock, gestionar reservas, entre otras necesidades.
Nuestra recomendación es que utilices helloCash.
helloCash es un software TPV con el que podrás crear códigos promocionales (cupones de descuento, tickets de regalo sin precio, entre otros), albaranes de entrada de mercancías, presupuestos, emitir facturas que cumplen con VeriFactu y con TicketBAI y mucho más.
helloCash está pensado para comercios minoristas, negocios de servicios locales y profesionales independientes o a domicilio. Por ejemplo, para peluquerías, centros de estética, tiendas de ropa de todo tipo (ropa de bebés, ropa infantil, ropa de hombre, ropa de moda, rebajas de temporada, etc), tiendas de calzado y muchas tipologías de negocios más.
En el siguiente artículo, veremos cómo emitir cupones promocionales con nuestro software y cómo hacer albaranes de entrega.
Cómo hacer cupones de descuento y tickets de regalo con nuestro software TPV
Primero que nada, veamos el paso a paso para crear, aplicar y gestionar cupones de descuento.
Cómo crear un descuento
El uso de ofertas y promociones es una de las mejores estrategias para atraer clientes nuevos y para conservar a los clientes actuales.
Hay dos formas de aplicar un descuento con nuestro software, y ambas son muy sencillas.
Crear un descuento sobre el importe total del pago
La primera opción es hacíendolo directamente en el momento del pago. Para iniciar un cobro y emitir un ticket o factura, debes hacer lo siguiente una vez hayas iniciado sesión en tu cuenta:
- Dirígete a “Caja registradora” > “Nuevo ticket”
- En la nueva pantalla que te aparecerá, selecciona el producto o productos que vayas a cobrar (los productos disponibles te aparecerán en el panel derecho, basta con que hagas clic sobre los que quieras incluir en el cobro).
- Después, haz clic sobre el menú desplegable que aparece donde pone “Descuento”.
- Al hacer clic ahí, te aparecerá una ventana en la que podrás indicar el porcentaje de descuento que quieres aplicar al importe total de la venta. Indícalo y haz clic en “Guardar”.
- El descuento se aplicará. Después únicamente tendrás que proceder con el cobro de forma habitual, haciendo clic en “Pago” y siguiendo los pasos que se indicarán en la pantalla de pago que aparecerá.
Crear un descuento sobre el precio de uno o más productos concretos
Pero, ¿qué pasa si no quieres aplicar el descuento al importe total? ¿Y si lo único que quieres hacer es aplicar un descuento sobre uno de los artículos que vayas a vender?
Muy fácil. En este caso, no tienes que tocar para nada el menú desplegable (en el que pone “descuento”) que hemos comentado antes. Debes dejarlo en “0%”. El porcentaje que indiques en ese desplegable es el porcentaje de descuento que se aplicará al importe total, por lo que, si eso no es lo que quieres hacer, debes dejarlo en “0%”.
Lo que tendrías que hacer, es lo siguiente:
- Haz clic sobre el pincel situado en la fila correspondiente al producto que vayas a vender (adjuntamos una imagen de ejemplo, en este caso, querremos aplicar el descuento sobre el artículo “Camiseta roja”).
- Aparecerá un nuevo panel a la derecha.
- En ese nuevo panel, dirígete a la sección de “Descuento” e indica el porcentaje de descuento que quieres que se aplique sobre ese producto.
- Haz clic en guardar.
- El descuento se habrá aplicado sobre ese producto en concreto. A continuación ,puedes hacer lo mismo con otros productos para aplicar otros descuentos diferentes sobre ellos, o puedes proceder con el cobro haciendo clic en “Pago”.
¿Y si quiero aplicar una cantidad fija de descuento en lugar de un porcentaje?
Aplicar una cantidad fija de descuento en lugar de un porcentaje solo es posible cuando el descuento se aplica sobre un producto concreto. Aplicar una cantidad fija al importe total de la factura no es posible. Para esto último, únicamente es posible utilizar porcentajes.
Cambiar del descuento porcentual a la cantidad fija cuando lo vas a aplicar a un artículo concreto es muy sencillo. Lo único que tienes que hacer es clicar en el menú desplegable del símbolo porcentual (%) y seleccionar el símbolo del euro. A continuación, podrás indicar una cantidad de descuento fija.
Crear y gestionar tarjetas de regalo (cupones)
El módulo de Gestión de cupones de helloCash está diseñado específicamente para emitir y administrar tarjetas de regalo de prepago. Es decir, que el cliente debe comprar o pagar en el momento de su emisión, y que se debe generar un ticket o factura en su emisión. Por ley, las soluciones de contabilidad o facturación deben registrar la emisión de una tarjeta de regalo como si fuera una venta.
De conformidad con la normativa fiscal europea sobre bonos (Directiva UE 2016/1065), toda tarjeta de regalo comercializada representa un depósito o pasivo exigible que requiere justificación documental. Por esta razón, en la sección de “Tarjetas de regalo” de helloCash, el sistema te forzará a generar un ticket para emitir una tarjeta de regalo: el software debe registrar el ingreso del dinero recibido por anticipado antes de habilitar el saldo canjeable para compras posteriores.
Dicho esto, para crear y gestionar tus tarjetas de regalo debes dirigirte, desde el menú izquierdo, a “Caja registradora” > “Gestión de Tarjetas de Regalo” > “Vender cupón”.
Explicamos en detalle todo lo relativo a la gestión de tarjetas de regalo con nuestro software en esta página.
Cómo hacer un albarán de entrega
¿Qué es un albarán? Un albarán es un documento que acredita la entrega de un producto o servicio. Sirve como justificante de la entrega del bien o servicio, pero no justifica el pago del mismo. La factura es el único documento que justifica legalmente el pago de un producto o servicio, por lo que el contenido del albarán siempre se debe reflejar posteriormente en la factura que se emita.
Asimismo, por lo general, las dos principales diferencias entre albarán y factura son:
- El albarán justifica la entrega de un producto o servicio. La factura justifica el pago del mismo.
- El albarán no tiene efectos tributarios ni validez fiscal. La factura sí tiene efectos tributarios y validez fiscal.
Cómo hacer un albarán
Para hacer un albarán se deben seguri siguientes pasos:
- Dirígete a la sección de “Albaranes de entrega”
- Haz clic en “Número del albarán de entrega”
- Selecciona “Artículo” o “Servicio” para que te aparezcan en el panel derecho los servicios o artículos disponibles y puedas seleccionarlos.
- Elija los productos o servicios que desees incluir en el albarán
- Haga clic en “Crear”.
A continuación, después de hacer clic en “Crear”, se abrirá una nueva ventana en la que podrás:
- Asignar un nombre al albarán.
- Asignar el albarán a un empleado (por ejemplo, al que está realizando la operación).
- Asignar un cliente.
- También podrás añadir texto adicional.
Una vez rellenados los datos que consideres necesarios, en la columna derecha que se ve en la imagen anterior, dispondrás de las siguientes opciones:
- Descargar el documento en formato PDF (A4).
- Enviarlo por correo electrónico.
- O simplemente guardarlo.
La función de “Escanear”
Al igual que en el apartado de emisión de tickets o facturas, en este también dispondrás de la funcionalidad de “escanear”. Como hemos comentado anteriormente, esta función te permitirá escanear el código de barras de tus artículos y ahorrar tiempo (se añadirán al albarán automáticamente).
Encontrarás la funcionalidad de “escanear” en la parte de abajo de la pantalla, a la izquierda del botón “borrar”
Gestión de albaranes
Ahora que ya sabes cómo hacer un albarán, el siguiente paso es gestionarlos adecuadamente. Puedes encontrar y gestionar los albaranes ya creados en la sección de “Administrar albaranes de entrega” (accesible desde el menú izquierdo).
Además, a la derecha de cada uno de los albaranes encontrará las opciones de:
- Crear la factura
- Ver todos los detalles asociados a dicho albarán
Puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrar un albarán específico utilizando las siguientes variables de búsqueda:
- Número del cliente.
- Nombre del cliente.
- Intervalo de fechas.
También es posible ordenar tu lista de albaranes por fecha de emisión:
- Fecha descendente (más recientes primero).
- Fecha ascendente (más antiguas primero).
¿Necesitas más ayuda?
Ponte en contacto con nosotros aquí. Nuestro equipo de soporte estará encantado de atenderte.
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Descargo de responsabilidad: Señalamos expresamente que este artículo no reemplaza el asesoramiento legal y/o fiscal.