En la actualidad, debido al estilo de vida acelerado que la mayoría de las personas llevan, existe una importante demanda de centros de masajes, ya sea para relajarse o para tratar alguna dolencia. En este artículo, explicamos cómo montar un centro de masajes en España, incluyendo información sobre la documentación y la formación necesaria para poner en marcha este negocio.
Qué tener en cuenta a la hora de abrir un centro de masajes
- Tipos de centros de masajes
- Documentación necesaria para abrir un centro de masajes
- Requisitos para ser masajista
- Equipamiento del centro de masajes
Tipos de centros de masajes
Antes de profundizar en cómo abrir un centro de masajes, es importante decidir qué tipo de centro será. Dependiendo del estilo de los masajes y de lo que se busca conseguir con ellos, los requisitos para montar el negocio pueden ser diferentes.
Estos son algunos de los tipos de centros de masajes que existen:
- Centro de masajes relajantes: El objetivo de los masajes que se realizan es generar un ambiente de relax, reduciendo el estrés de las personas tratadas y aliviando tensiones musculares.
- Centro de masajes terapéuticos: Se enfocan en tratar alguna afección relacionada con los músculos, como contracturas, cefaleas o dolores crónicos. En ocasiones también son conocidos como centro de masajes descontracturantes.
- Centro de masajes fisioterapéuticos: Al igual que los anteriores, se especializan tratar afecciones, pero siempre se realizan por fisioterapeutas, y en ocasiones se aplican medidas que otros profesionales no están autorizados a realizar, como la electroterapia. Un subtipo es el centro de masajes deportivos, enfocado en las dolencias de los deportistas.
- Centro de masajes para parejas: Se ofrece la posibilidad de que una pareja disfrute de un masaje a la vez, y suele contar con otros servicios complementarios, como spa.
- Centro de masajes y spa: Además de los masajes, el centro cuenta con un circuito de spa en el que los clientes pueden bañarse y relajarse.
Es posible que un centro de masajes combine varios de los tipos que hemos mencionado anteriormente. En ese caso, deberá cumplir con los requisitos establecidos para todos los servicios ofrecidos, de los que vamos a hablar a continuación.
Documentación necesaria para abrir un centro de masajes
Es imprescindible conocer cuál es la documentación necesaria para montar un centro de masajes y así cumplir con la legislación desde un primer momento y evitar cualquier tipo de multa o sanción.
Licencia de apertura
Por un lado, el local deberá contar con una licencia de apertura. Para obtenerla, normalmente se debe elaborar un proyecto de actividad en el que se especifiquen las características del negocio y el local, y se demuestre que se cumplen los requisitos.
Esta licencia se obtiene a nivel municipal, por lo que hay que consultar la normativa municipal (o autonómica si no existiera) para conocer los requisitos y pasos exactos, ya que pueden variar entre poblaciones.
Como hemos mencionado antes, dependiendo del tipo de centro de masajes que abramos, hará falta cumplir con unos u otros requisitos. En el caso de los centros de masajes relajantes y otros tipos de centros de masajes que no impliquen actividades sanitarias, se debe obtener una licencia ambiental.
Además de lo anterior, si se trata de un centro de fisioterapia, también se debe obtener una autorización sanitaria. Esta gestión se realiza a nivel autonómico, por lo que deberás tener en cuenta la normativa de la comunidad autónoma en la que vas a montar el centro de masajes.
Elaborar los documentos necesarios y gestionar la solicitud para obtener una licencia de apertura puede ser bastante complicado. Por ello, es recomendable recurrir a profesionales especializados en este tema.
Seguridad Social y Agencia Tributaria
Como cualquier otra persona que vaya a realizar una actividad profesional por su cuenta, deberás darte de alta como autónomo/a en la Seguridad Social, además de registrarte en el Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE) de la Agencia Tributaria.
Dentro del IAE, deberás seleccionar el epígrafe o epígrafes que más se relacionen con la actividad que vas a realizar. Algunos epígrafes que podrían concordar con tu actividad son los siguientes:
- 836: ayudantes técnicos sanitarios y fisioterapeutas (actividad profesional)
- 839: masajistas, dietistas y auxiliares de enfermería (actividad profesional)
- 942.2: balnearios y baños (actividad empresarial)
- 944: servicios naturopatía, acupuntura y otros servicios parasanitarios (actividad empresarial)
Por otro lado, si vas a contratar empleados, deberás darte de alta como empresa, formalizar un contrato laboral y dar de alta a los empleados en el régimen general de la Seguridad Social.
Requisitos para ser masajista
Tanto si vas a ser tú la persona que realice los masajes como si lo harán otros empleados, los masajistas deben contar con determinada formación para poder realizar su trabajo adecuadamente.
Como ocurre con los permisos que se deben solicitar, los requisitos para ser masajista varían dependiendo de los servicios que se ofrezcan. Los profesionales que realicen masajes relajantes y descontracturantes simplemente de manera manual no necesitan contar con una formación en concreto.
No obstante, es importante formarse a través de cursos especializados en el tipo de masajes que queremos ofrecer. Dependiendo de tus objetivos, también está la opción de la Formación Profesional (FP) de técnico superior en Estética Integral y Bienestar, pues cuenta con la asignatura de Masaje Estético.
Por otro lado, si vas a ofrecer servicios de fisioterapia, entonces deberás contar con el grado en Fisioterapia, que se estudia en la universidad y tiene una duración de cuatro años.
Equipamiento del centro de masajes
Más allá de todos los requisitos ya descritos, no hay que olvidar el equipamiento necesario para abrir el centro de masajes.
Equipo para el cobro y la facturación
Por un lado, como cualquier otro negocio, un centro de masajes necesita un software TPV para registrar los ingresos y gastos, emitir recibos y facturas, llevar al día el libro de caja, etc. Una gran opción es el software de helloCash.
Esta plataforma cuenta con herramientas de gran utilidad que te ayudan con el día a día del centro de masajes y spa. Además, es un software en la nube, por lo que podrás usarlo desde cualquier lugar, sin tener que estar presente en el local.
El TPV debe ir acompañado de un terminal de pago que permita que los clientes puedan pagar tanto en efectivo como con tarjeta o con dispositivos con tecnología NFC, como es el caso de los teléfonos móviles o los relojes inteligentes. Nosotros recomendamos el terminal de SumUp, que puedes adquirir directamente en nuestra tienda en línea.
Si quieres comenzar poco a poco con tu negocio y buscas ahorrar en el equipamiento, puedes optar por el TPV gratuito de helloCash, que incluye todas las funciones básicas de un TPV sin tener que pagar nada.
Lo deseable, si cuentas con el espacio suficiente, es que montes una recepción en el centro de masajes en la que realizar las gestiones de cobro y atención a los clientes. En ella, puedes incluir una silla y un escritorio para la persona que se encargue de atender a las personas, y un sofá o varios sillones para quienes esperen su cita.
Agenda de reservas
Para que los clientes reserven su próxima cita en tu centro y tú puedas gestionar las reservas de manera eficiente y cómoda, lo más recomendable es configurar un calendario en línea. De esta forma, no tendrás que estar atento/a a las llamadas de teléfono, y evitarás errores humanos, como apuntar mal una cita o que la persona se confunda de día.
El TPV de helloCash cuenta con su propio calendario de citas en línea. Este es muy fácil de configurar y utilizar, y dará una imagen moderna de tu centro a la vez que les permitirá a los clientes reservar a cualquier hora del día, sin tener que esperar a tu horario de apertura.
Este calendario de reserva está disponible en todos los modelos de TPV de helloCash, incluido el gratuito, por lo que podrás emplearlo escojas la opción que escojas.
Mobiliario para realizar los masajes
Por último, pero no por ello menos importante, deberás adquirir todo aquel mobiliario que es necesario para desarrollar tus servicios. El más esencial es la camilla de masaje. Si planeas ofrecer tus servicios a domicilio, es recomendable que esta sea plegable, para que puedas llevarla contigo.
Asimismo, también deberás contar con un armario o mueble de almacenaje en el que colocar los productos que utilizarás durante las sesiones (toallas, cremas, aceites…), así como, si lo necesitas, un taburete con ruedas para ti.
Además, para que los clientes puedan dejar sus pertenencias y se cambien, debería haber en la sala al menos una silla en la que puedan sentarse para, por ejemplo, quitarse el calzado, así como para dejar su mochila o bolso mientras son atendidos.
Esperamos que esta información sobre cómo montar un centro de masajes en España te haya resultado de utilidad, y te deseamos mucha suerte en la puesta en marcha de tu negocio. ¡Recuerda que en helloCash encontrarás la tecnología que necesitas para las gestiones del día a día!
Descargo de responsabilidad: Señalamos expresamente que este artículo no reemplaza el asesoramiento legal y/o fiscal.