Qué es un software TPV

Un software TPV (Terminal de Punto de Venta) es una herramienta tecnológica diseñada para gestionar y procesar pagos, pero también para optimizar una gran cantidad de tareas y cuestiones comerciales y administrativas de los comercios y pequeños negocios. Básicamente, se trata de un programa para el procesamiento de pagos y para la gestión comercial, y que podrás utilizar en dispositivos como ordenadores, tablets o dispositivos especializados. 

Un software TPV es algo así como una caja registradora, pero virtual, y con la que podrás hacer muchas más cosas.

Este tipo de software permite a los comerciantes llevar un control detallado de:

• Sus ventas, 
• Inventarios.
• Clientes y empleados.
• Contabilidad. 

Algunos software TPV, como helloCash, incluyen una cantidad incluso mayor de funcionalidades, como:

• Email marketing.
• Creación de programas de fidelización.
• Automatización/optimización de la facturación y la contabilidad (cuestiones como el cierre de caja diario serán cuestión de 2 clics).
• Creación de detallados análisis y estadísticas sobre el rendimiento del negocio.
• Gestión y procesamiento de pagos. 
• Accede a tu negocio desde cualquier lugar y dispositivo.
• …Y mucho más.

Puedes ver más sobre todo lo que podrás hacer con nuestro software TPV gratuito aquí.

La implementación de un software TPV ofrece numerosas ventajas, tales como la automatización de procesos, la reducción de errores humanos, la mejora en la gestión del inventario y la posibilidad de generar informes detallados sobre el desempeño del negocio. 

Empieza a utilizar helloCash hoy – Crearte una cuenta te llevará menos de 2 minutos. 

Qué es un sistema TPV – Índice

• Qué es un sistema TPV.
• Qué diferencia hay entre un datáfono y un TPV.
• Qué tipos de TPV hay.
• ¿Cómo se utiliza un TPV?
• Precio de un TPV: Cuánto cuesta un sistema TPV.
• Cuál es el mejor sistema TPV.

Qué es un sistema TPV

Así pues, el software TPV es un componente más de lo que se conoce como sistema TPV.

El sistema TPV es el conjunto de herramientas (de software y hardware) que se utilizan para procesar pagos y gestionar un negocio local. Así pues, un sistema TPV está compuesto de:

• Un lector de tarjetas o datáfono: Es el dispositivo físico que se utilizará para leer tarjetas (en caso de que desees aceptar pagos con tarjeta). Puedes conseguirlo a través de un banco o mediante proveedores independientes como SumUp. Para muchos propietarios de tiendas, esta última opción suele ser la más económica tanto a corto como a largo plazo, ya que SumUp ofrece comisiones muy bajas y competitivas.

• Un software TPV: Es el encargado de registrar las transacciones y procesarlas. También suelen incluir funcionalidades de gestión comercial, como hemos visto antes. Así, helloCash es un software TPV, es la parte del sistema TPV que se encarga del procesado de la información.

• Un ordenador, tablet o móvil: En el que utilizar el software TPV. En lo que a helloCash se refiere, podrás utilizarlo en prácticamente cualquier dispositivo. Conectarlo al lector de tarjetas es muy sencillo, cuestión de unos pocos clics.

• Impresora de recibos: Para imprimir recibos a tus clientes. Con SumUp, tienes opciones de lectores de tarjetas con pequeñas impresoras de recibos incorporadas.

• Otros: Aunque no es necesario, puede que también te interese adquirir una cajonera en la que guardar el efectivo, entre otros elementos adicionales.

Qué diferencia hay entre un datáfono y un TPV

La principal diferencia entre un datáfono y un TPV es la funcionalidad: un datáfono se utiliza para leer tarjetas y procesar pagos de este tipo, mientras que un TPV es un sistema mucho más completo empleado para la gestión comercial, del que también forma parte la figura del datáfono. Es decir, el datáfono es un componente más de un sistema TPV.

La función principal del datáfono es procesar transacciones electrónicas de tarjetas, leyendo la información de la tarjeta y enviando los datos al banco para autorizar el pago. Suele tener una interfaz simple, con un teclado numérico y una pequeña pantalla, y puede estar conectado a una línea telefónica, red móvil o internet. Los modelos pueden ser fijos o móviles, permitiendo su uso en diferentes ubicaciones dentro o fuera de un establecimiento.

Un TPV (Terminal de Punto de Venta) es un sistema más completo utilizado para gestionar múltiples aspectos de las ventas y la administración de un negocio. 

Además de procesar pagos con tarjetas, un TPV gestiona inventarios, realiza facturación, controla el flujo de caja, lleva registros de ventas y genera reportes. Puede integrar funciones adicionales como la gestión de clientes o empleados. Suele tener una pantalla táctil, teclado, impresora de recibos y puede incluir periféricos como escáneres de código de barras y cajones de dinero. 

Generalmente, los TPV están conectados a internet y pueden integrarse con otros sistemas y dispositivos, siendo normalmente sistemas fijos instalados en el punto de venta, aunque existen versiones móviles.

Qué tipos de TPV hay

Existen varios tipos de Terminales de Punto de Venta (TPV), cada uno diseñado para satisfacer diferentes necesidades comerciales y operativas. Aquí están los principales tipos:

1. TPV Fijo

• Características: Se encuentra instalado en un lugar fijo dentro del establecimiento. Incluye una pantalla (generalmente táctil), un teclado, una impresora de recibos, un cajón de dinero y, en algunos casos, un escáner de código de barras.
• Uso Común: Tiendas minoristas, supermercados, restaurantes y otros negocios con un volumen de transacciones alto.

2. TPV Móvil

• Características: Portátil y generalmente conectado a través de una red móvil o Wi-Fi. Incluye funciones similares al TPV fijo pero en un formato más compacto.
• Uso Común: Servicios de entrega, vendedores ambulantes, ferias y eventos donde se requiere movilidad.

3. TPV Autónomo

• Características: No requiere conexión constante a un ordenador o servidor. Es independiente y puede realizar todas las funciones de venta y gestión desde el mismo dispositivo.
• Uso Común: Pequeñas tiendas y negocios que buscan una solución sencilla y autónoma.

4. TPV Virtual

• Características: Software que se instala en dispositivos existentes como ordenadores, tablets o smartphones. Utiliza periféricos conectados (impresoras, escáneres) según sea necesario.
• Uso Común: Negocios que prefieren usar sus propios dispositivos para reducir costes iniciales.

5. TPV en la Nube

• Características: Funciona a través de internet y almacena los datos en la nube. Ofrece flexibilidad y acceso remoto a la información desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
• Uso Común: Negocios con múltiples ubicaciones, o aquellos que requieren acceso remoto a la información de ventas y gestión.

6. TPV Híbrido

• Características: Combina características de TPV fijo y móvil, permitiendo operar tanto de manera fija como portátil. Suele ser una solución versátil que se adapta a diversas necesidades.
• Uso Común: Negocios que necesitan flexibilidad en sus operaciones, como restaurantes que ofrecen servicio en mesas y para llevar.

Cada tipo de TPV ofrece diferentes ventajas según las necesidades del negocio, desde soluciones simples y autónomas hasta sistemas complejos y altamente integrados.

¿Cómo se utiliza un TPV?

Para utilizar tu sistema TPV, primero enciende el datáfono y asegúrate de que esté conectado a una fuente de alimentación o de que tenga batería. Luego, inicia sesión en la web de helloCash con tu cuenta, desde un ordenador, tablet o móvil. 

A continuación, indica qué productos ha elegido el cliente desde nuestro software. helloCash indicará el precio total y el cambio. 

Para procesar el pago, pregunta al cliente su método de pago preferido. Si paga con tarjeta, inserta o desliza la tarjeta en el lector, o usa la función sin contacto. Solicita al cliente que ingrese su PIN o firme el recibo si es necesario. Si paga en efectivo, ingresa la cantidad recibida y devuelve el cambio adecuado. El TPV procesará la transacción y confirmará la operación.

Una vez completada la transacción, imprime el recibo y entrégaselo al cliente.  

Estas ventas y su información se registrarán automáticamente en nuestro software, para llevar de forma automatizada la contabilidad y el seguimiento del inventario.

Precio de un TPV: Cuánto cuesta un sistema TPV

Si lo que quieres es comprar el sistema TPV de helloCash para tu tienda de calzado, los componentes que necesitarás son:

• El datáfono o lector de tarjetas de SumUp: Puedes comprar el TPV para tu tienda aquí. Sus precios oscilan entre los 50 y los 200 euros, son bastante competitivos. Suelen llevar incorporada una impresora de recibos.
• Nuestro software: Puedes ver los precios de nuestra caja registradora virtual / software TPV aquí. De todas formas, disponemos de un plan completamente gratuito. 
• Un ordenador o tablet: Con cualquier ordenador o tablet que tengas por casa, te será suficiente. Si quieres adquirir uno nuevo, hay ordenadores o tablets desde 150 euros.

Puedes empezar con el plan gratuito de nuestro software ya mismo. Crearte una cuenta te llevará menos de 2 minutos.

Cuál es el mejor sistema TPV

El mejor sistema TPV es helloCash debido a sus avanzadas funcionalidades, facilidad de uso y competitivos precios (cuenta con la estructura de precios más competitiva del mercado). Al menos, consideramos que es uno de los mejores.

helloCash ofrece un plan gratuito de uso indefinido y características como la automatización de contabilidad y facturación, gestión de inventarios y clientes, generación de informes detallados, y campañas de email marketing, entre muchas funcionalidades más.

helloCash es extremadamente fácil de usar y se accede directamente desde cualquier navegador web, eliminando configuraciones complicadas. Además, utiliza tecnología cloud, permitiendo gestionar la tienda desde cualquier lugar y dispositivo, y garantiza el cumplimiento normativo con actualizaciones automáticas.

Estas ventajas hacen de helloCash una opción ideal para tiendas de cualquier tamaño, proporcionando una solución completa y adaptable sin tarifas adicionales ni restricciones.

No es de extrañar que helloCash ya sea la opción favorita de más de 40.000 negocios en toda Europa.

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Descargo de responsabilidad: Señalamos expresamente que este artículo no reemplaza el asesoramiento legal y/o fiscal.