TPV compatible con VeriFactu

Cuando entre en vigor VeriFactu, cualquier negocio que opere en España y que esté obligado a expedir facturas deberá utilizar un software de facturación homologado. Esta obligación legal se deriva de la Ley Antifraude (Ley 11/2021) y del Reglamento VeriFactu (el Reglamento de dicha ley), cuyo objetivo es garantizar la trazabilidad de todas las operaciones de facturación e impedir que los registros de facturación puedan ser alterados una vez emitidos.

Para muchos propietarios de pequeños negocios, esta nueva obligación legal ha generado numerosas dudas. 

Además, no todos los sistemas de punto de venta cumplen con la normativa, y operar con un software que no haya sido actualizado podría acarrear sanciones económicas elevadas, de hasta 50.000 euros por cada año fiscal en que se haya utilizado una solución no homologada y por cada solución no homologada empleada.

Si quieres estar tranquilo, nuestra recomendación es que elijas helloCash. 

helloCash es un software TPV con el que podrás emitir tickets y facturas que cumplen con VeriFactu o con TicketBAI (si operas en el País Vasco).

Está diseñado para comercios locales, negocios de servicios y profesionales independientes.

Destaca de otras opciones por sus precios competitivos, sus múltiples y potentes funcionalidades y su facilidad de uso.

A día de hoy, helloCash es ya la opción favorita de más de 40.000 negocios en toda Europa.

Te invitamos a que crees una cuenta y veas por ti mismo cómo es el software por dentro. Crear una cuenta te llevará menos de 2 minutos y no hay ningún tipo de compromiso. 

Si ves que helloCash se ajusta a tus necesidades, perfecto, te habrás ahorrado muchísimos dolores de cabeza y horas probando otras soluciones. 

Si ves que no se ajusta a lo que necesitas, no pasa nada, no hay ningún tipo de compromiso y únicamente habrás invertido 2 minutos.

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TPV compatible con VeriFactu – Elige helloCash

• TPV Compatible con VeriFactu: Por qué elegir helloCash.
• ¿Es necesario comprar equipos nuevos para adaptarse a VeriFactu?
• ¿Necesito comprar una impresora de tickets nueva?
• Funcionalidades: Qué podrás hacer con helloCash.
• Facturas y tickets que cumplen con VeriFactu.
• Gestión de inventario y stock.
• Gestión de clientes (CRM).
• Generación de informes.
• Gestión de citas y agenda online.
• Automatización de procesos.
• Tecnología cloud.
• ¿Qué nueva información deberán contener los tickets con VeriFactu?
• ¿Qué información contiene el código QR de las facturas al escanearlo?
• Modalidad VeriFactu vs No VeriFactu: ¿Cuál debería elegir y por qué?
• ¿Cuál recomendamos?
• Con VeriFactu, ¿Tiene Hacienda acceso a mi software?
• Preguntas frecuentes.

TPV Compatible con VeriFactu: Por qué elegir helloCash

Así pues, como hemos visto, elegir la herramienta de gestión adecuada va a ser una de las decisiones más importantes que tomes al principio de tu emprendimiento. 

Como hemos dicho, nuestra recomendación es que elijas helloCash. Estas son las principales razones por las que helloCash destaca de otras soluciones del mercado:

• Software homologado: Con helloCash podrás emitir facturas y tickets que cumplen con VeriFactu. Además, nuestra solución está homologada.
• Plan gratuito: helloCash dispone de un plan completamente gratuito que podrás utilizar de forma indefinida, sin ningún tipo de compromiso. Las facturas y tickets que emitas tendrán validez legal y, si activas la modalidad VeriFactu, cumplirán con las nuevas normativas (con VeriFactu).
• Precios muy competitivos: Si en algún momento necesitas funcionalidades más avanzadas, helloCash cuenta con una de las estructuras de precios más competitivas del mercado. Puedes consultar todos los planes y precios directamente en nuestra web, haciendo clic aquí.
• Facilidad de uso: La plataforma de helloCash es moderna, clara y fácil de usar. Cualquier persona puede aprender a utilizarla en muy poco tiempo, aunque no tenga experiencia previa con este tipo de herramientas ni sea especialmente afín a la tecnología.
• Cero descargas y cero instalaciones: helloCash funciona desde el navegador, desde nuestra web (iniciando sesión en ella). No hay que instalar nada en el ordenador ni realizar configuraciones complicadas. Para móviles y tablets, disponemos de una app disponible tanto en Google Play como en la App Store.
• Actualizaciones automáticas: Nuestro equipo actualiza de forma regular nuestro software para mantenerlo constantemente actualizado y al día con los constantes cambios normativos. Tú no tienes que hacer nada: por lo general, las actualizaciones se ejecutan solas, sin interrumpir tu actividad y sin que tú tengas que hacer nada.
• Tecnología cloud: Toda tu gestión e información están siempre centralizadas. Puedes acceder a ellas desde cualquier dispositivo con conexión a internet, podrás supervisar tu negocio desde donde estés, en cualquier momento.

Por todo esto, no es de extrañar que helloCash sea ya la opción favorita de más de 40.000 negocios en toda Europa.

Empezar es muy sencillo. Crear una cuenta te llevará menos de 2 minutos, es gratis y no hay ningún tipo de compromiso. Te invitamos a que lo pruebes y veas por ti mismo cómo funciona. 

Si te convence, genial, te habrás ahorrado muchísimos dolores de cabeza. Si no, como hemos dicho anteriormente, no pasa nada, únicamente habrás invertido 2 minutos.  

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¿Es necesario comprar equipos nuevos para adaptarse a VeriFactu?

Esta es una pregunta muy frecuente entre emprendedores. Lo cierto es que, en muchos casos, no es necesario adquirir dispositivos nuevos para cumplir con VeriFactu.

VeriFactu, por lo general, se afecta al software, no al hardware. La normativa no te obliga a comprar ningún equipo nuevo; te obliga a utilizar un programa de facturación homologado que cumpla con los requisitos técnicos estipulados. Si ese programa es helloCash, puedes ejecutarlo desde cualquier dispositivo que ya tengas: un ordenador Windows, un Mac, un Linux, una tablet Android o un iPad. No hay restricciones de hardware ni normativas que afecten directamente al hardware.

No obstante, si estás montando tu sistema TPV desde cero o si tu negocio no dispone aún de ciertos elementos básicos, sí tendrás que adquirirlos. Un sistema de punto de venta completo y funcional requiere, como mínimo, los siguientes dispositivos:

• Un dispositivo desde el que operar el software (un ordenador, tablet o móvil).
• Un datáfono o lector de tarjetas para aceptar pagos con tarjeta y por móvil.
• Una impresora térmica, para poder imprimir y entregar los tickets a tus clientes.
• Un cajón de efectivo para gestionar el dinero en metálico de forma efectiva y segura.

Si quieres hacerte una idea de los precios y modelos disponibles de cada cosa, te invitamos a que eches un vistazo a nuestra tienda online, para ello, haz clic aquí.

¿Necesito comprar una impresora de tickets nueva?

En la gran mayoría de los casos, no. Si ya tienes una impresora de tickets, lo más probable es que puedas seguir utilizándola sin ningún problema. VeriFactu no establece ningún requisito específico sobre el modelo o la marca de la impresora; lo que exige es que las facturas y tickets impresos incluyan ciertos elementos nuevos, como un código QR y la frase”Veri*Factu”. 

Y esto es algo que gestiona el software de forma automática, no el hardware.

Mientras tu impresora actual sea compatible con helloCash o con el software homologado que vayas a utilizar (la mayoría de los modelos habituales del mercado lo son), no tendrás que invertir en equipos nuevos. En caso de duda, puedes consultarlo directamente con nuestro equipo de soporte.

No obstante, hay una excepción: si tu impresora térmica actual es muy antigua y no puede imprimir códigos QR. En este caso, sí deberás adquirir una impresora térmica nueva.

Funcionalidades: Qué podrás hacer con helloCash

Al acceder al panel principal de helloCash, verás que hay disponible una amplia gama de funcionalidades operativas que te permitirán gestionar y optimizar en detalle los aspectos más importantes de tu empresa. Nuestra herramienta pondrá a tu disposición prácticamente todo lo que necesitarás para el día a día de tu negocio:

Facturas y tickets que cumplen con VeriFactu

Con helloCash, podrás emitir facturas y tickets que cumplen con VeriFactu muy fácilmente: el sistema genera el código QR, aplica la firma digital y ejecuta los algoritmos criptográficos exigidos por la ley para garantizar la inalterabilidad de cada registro. Todo sin que tú tengas que hacer nada especial.

Si operas en el País Vasco, helloCash también te permitirá emitir documentos que cumplen con TicketBAI, el sistema equivalente en esa comunidad autónoma.  

Gestión de inventario y stock

Mantener un control exhaustivo del inventario es, especialmente para los negocios minoristas, algo prácticamente imprescindible. Con helloCash puedes importar tu catálogo de productos en formato CSV o crearlo directamente a mano desde la plataforma. A partir de ese momento, el sistema lo actualizará de forma automática con cada venta o con cada nueva entrada de stock, sin que tengas que tocar nada.

Sabrás en todo momento cuántas unidades tienes de cada producto y podrás configurar alertas de inventario bajo que se te enviarán cada vez que los niveles de stock caigan por debajo de los umbrales que tú mismo definas.

Gestión de clientes (CRM)

Conocer bien a tus clientes es una ventaja competitiva. 

Con helloCash podrás crear fichas para cada uno de ellos, donde quedarán almacenada toda la información sobre ellos que desees, como sus datos de contacto, su información fiscal y su historial de compras. Esto último se actualiza automáticamente cada vez que asignas una venta a un cliente dentro del sistema.

Generación de informes

Con helloCash, podrás generar informes sobre el rendimiento de tu negocio de forma muy simple, con unos pocos clics. Sabrás qué productos se venden más y cuáles se venden menos, cuáles son tus horas de mayor o menor actividad, qué perfiles de clientes prefieren cada cosa, entre otras muchas cuestiones. Los informes son fáciles de interpretar y de entender, y te permitirán tomar decisiones de negocio informadas.

Gestión de citas y agenda online

Si tienes un negocio que funciona por citas y reservas (por ejemplo, una peluquería, una clínica de fisioterapia, un centro de estética, entre otros muchos sectores), es importante disponer de un sistema de agenda y gestión de citas desde el primer día. 

Con helloCash, dispondrás de un calendario visual interactivo en el que verás de un solo golpe de vista todas las citas tuyas y de tus empleados.

Además, podrás permitir a tus clientes pedir cita online. helloCash generará un widget que puedes añadir a tu web o a tus redes sociales, desde el que tus clientes podrán ver tu disponibilidad y agendar su cita directamente. También podrás decidir si quieres que esas reservas se confirmen de forma automática o si requieren tu aprobación manual.

Automatización de procesos

Procesos tan tediosos como el cierre de caja o la preparación de documentación para la gestoría pasan a ser cosa de unos pocos clics. 

Tecnología cloud

helloCash utiliza tecnología cloud. Al funcionar en la nube, toda la información de tu negocio estará siempre centralizada y accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Todos los dispositivos en los que utilices el software estarán sincronizados / compartirán información en tiempo real.

¿Qué nueva información deberán contener los tickets con VeriFactu?

Como hemos comentado, con la entrada en vigor de VeriFactu, todos los tickets y facturas deberán llevar impreso un código QR escaneable. 

El código QR permite verificar a cualquiera que lo escanee si esa factura concreta ha sido remitida a Hacienda y comprobar que los datos que aparecen en el documento coinciden con los almacenados en los sistemas de la AEAT. 

En términos prácticos, sirve para demostrar que una factura o ticket es auténtico y que no ha sido manipulado en ningún momento posterior a su emisión.

Esto tiene implicaciones en dos direcciones. Para el cliente, supone poder comprobar en segundos que la factura que tiene en la mano es legal y real (aunque, en la práctica, es algo de lo que pocos clientes van a hacer uso, al menos en operaciones B2C). 

Por otro lado, para la AEAT, pues permite verificar la integridad de cualquier documento de facturación de forma mucho más fácil e inequívoca.

Además del QR, los tickets y facturas deberán incluir el término “Veri*Factu” acompañado de una indicación de que se trata de una factura verificable. Esto deja constancia de que el documento ha sido emitido mediante un sistema homologado.

¿Qué información contiene el código QR de las facturas al escanearlo?

La información que contiene el código QR es una URL a la página web de la AEAT en la que puede comprobarse si una factura o ticket ha sido o no enviado a Hacienda. También contiene cierta información básica sobre la factura escaneada, que al escanear el código QR será introducida automáticamente en la página de la AEAT mencionada. Así, la página de la AEAT podrá identificar la factura e indicar si ha sido o no enviada a Hacienda.

Modalidad VeriFactu vs No VeriFactu: ¿Cuál debería elegir y por qué?

Hay una distinción dentro de VeriFactu que muchos emprendedores desconocen y que conviene entender bien antes de que configures tu software: la diferencia entre la Modalidad VeriFactu y la Modalidad No VeriFactu.

Para entenderlo, hay que aclarar primero un malentendido muy habitual. VeriFactu no obliga, en la mayoría de los casos, a enviar automáticamente todas tus facturas a Hacienda. Lo que sí obliga es a que tu software sea técnicamente capaz de hacerlo. A partir de ahí, cada negocio elige en cuál de las dos modalidades quiere operar:

• Modalidad VeriFactu: Cada registro de facturación se envía a la AEAT en tiempo real, en el momento de su emisión. A grosso modo, Hacienda recibe una copia de cada ticket o factura automáticamente, sin que tú tengas que hacer nada.
• Modalidad No VeriFactu: Los registros son inalterables dentro del propio software, pero no se remiten de forma automática a la AEAT. Solo serían accesibles para Hacienda si hay una inspección y tú se los envías a través del software. Una aclaración importante: que esta modalidad se llame “No VeriFactu”, no quiere decir que el software no cumpla o no tenga que cumplir con VeriFactu. El software debe cumplir con todos los requisitos de VeriFactu y debe estar homologado, la única diferencia es que, en esta modalidad, no se hace uso de la funcionalidad de remisión automática de los registros de facturación a Hacienda.

¿Cuál recomendamos?

Recomendamos utilizar la modalidad VeriFactu, sin ninguna duda. Puede parecer que enviar tus registros a Hacienda en tiempo real es una desventaja, e incluso puede que te dé miedo por si eso incrementa el riesgo de sufrir una inspección. 

Pero lo cierto es que, en la práctica, no hay nada de lo que temer. Al tener constancia de todas tus facturas, Hacienda no necesita enviar una inspección presencial para auditar tus transacciones y tu facturación.

Con VeriFactu, ¿Tiene Hacienda acceso a mi software?

Esta pregunta genera mucha inquietud, y es completamente lógico que así sea.

Hacienda no tiene acceso directo a tu software TPV. Ningún inspector puede entrar en tu cuenta de helloCash ni navegar por tu panel de control. Lo que la normativa establece es que el software debe poder enviar los registros de facturación a la AEAT mediante un protocolo informático concreto: eso es lo que ocurre cuando activas la Modalidad VeriFactu. Se envían automáticamente a Hacienda los registros de facturación que el software genera, no el acceso al sistema.

En el contexto de una inspección, la Agencia Tributaria puede solicitarte el historial de tus registros de facturación para cotejar los ingresos que has declarado con las transacciones procesadas en el TPV. También puede pedirte datos identificativos del software, incluido el número de TPV, con el objetivo de verificar que el sistema que utilizas está homologado y cumple con todos los requisitos técnicos introducidos en las nuevas normativas.

Preguntas frecuentes

A continuación, respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes de muchos emprendedores.

Descargo de responsabilidad: Señalamos expresamente que este artículo no reemplaza el asesoramiento legal y/o fiscal.