VeriFactu en Canarias

Dentro de poco, VeriFactu será obligatorio para empresas y autónomos en todo el territorio nacional, incluyendo en las Islas Canarias.

Pero, ¿qué diferencias habrá en la aplicación de VeriFactu en Canarias con respecto a otros territorios del país? ¿Cómo afectará a los negocios canarios?

Y, lo más importante, ¿Qué software TPV utilizar?

En esta página, veremos si hay algún tipo de diferencia en la aplicación de las nuevas normativas en las Islas Canarias, cómo se verán afectados los negocios en las islas, qué tener en cuenta a la hora de elegir un software de facturación y gestión, entre otros.

Además, queremos hacerte una recomendación: helloCash.

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• Tecnología cloud: Todos tus dispositivos estarán interconectados en todo momento. Toda la información y la gestión de tu negocio estarán siempre centralizadas. 
• Fácil mantenimiento: No tendrás que encargarte de las actualizaciones tú mismo, ni pagar a un técnico para ello. En helloCash, todas las actualizaciones se ejecutan de forma automática, tú no tendrás que hacer nada.
• Fácil de usar: Tanto tú como tus empleados utilizaréis helloCash de forma fluida en muy poco tiempo. La interfaz es muy fácil e intuitiva.

En lo que respecta al cumplimiento normativo, trabajamos continuamente para mantener nuestro software siempre actualizado y al día con los constantes cambios normativos. De hecho, el próximo 29 de julio lanzaremos una actualización con este propósito. A partir de entonces, todos los tickets y facturas emitidos con helloCash cumplirán con VeriFactu.

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Índice

• Cómo afectará VeriFactu a los negocios en las Islas Canarias.
• A qué te obliga VeriFactu exactamente.
• A quién afectará.
• Plazos.
• Qué tener en cuenta a la hora de elegir un software TPV que cumpla con VeriFactu.
• Cumplimiento con VeriFactu y la Ley Antifraude.
• Integración con la Agencia Tributaria (AEAT).
• Facilidad de uso.
• Actualizaciones automáticas.
• Funcionalidades clave.
• Soporte técnico y atención al cliente.
• Coste y modelo de pago.
• Conclusión.

Cómo afectará VeriFactu a los negocios en las Islas Canarias

En las Islas Canarias, no habrá ninguna diferencia en la aplicación de VeriFactu con respecto al resto del territorio nacional. Las obligaciones y plazos serán los mismos.

La única diferencia será el tipo de impuesto que deba aparecer en los tickets, facturas y registros de facturación; en España es el IVA, en Canarias es el IGIC. Asegúrate de que el software que elijas te proporcione la opción de facturar con IGIC, además de con IVA.

A qué te obliga VeriFactu exactamente

Básicamente, VeriFactu obligará a las empresas y autónomos a que el software de facturación / gestión que utilicen esté homologado y cumpla con ciertos requisitos de funcionamiento técnico.

• Uso de software homologado: Si utilizas software de facturación o gestión, este deberá estar homologado y cumplir con ciertos requisitos de funcionamiento técnico establecidos en las normativas. Entre otros, el programa de facturación debe utilizar ciertos protocolos informáticos que garantizan la integridad, trazabilidad e inalterabilidad de las facturas y registros de facturación. Es decir, las facturas y registros no podrán ser modificadas una vez emitidas y deben incluir un código QR y un hash digital que aseguren su autenticidad.
  
• Generación de registros de facturación: Cada factura debe generar un registro firmado digitalmente, almacenado en el propio software, que puede ser enviado automáticamente a la AEAT o almacenado para su envío posterior.
  
• Eliminación de métodos tradicionales: No se podrán utilizar herramientas como Word o Excel para emitir facturas, ya que no cumplen con los requisitos de seguridad y trazabilidad exigidos por la normativa. Tampoco se podrán utilizar soluciones de facturación / gestión (software, cajas registradoras, etc) que no estén homologados ni cumplan con los requisitos de funcionamiento técnico que hemos mencionado antes.
  
• Adaptación de todos los puntos de venta: Incluso los sistemas de caja o TPV que emitan tickets simplificados deben adaptarse para cumplir con VeriFactu, generando los registros correspondientes y el código QR en cada transacción.

A quién afectará

Los grupos de negocios afectados serán los mismos que en el resto del ámbito nacional. Las nuevas normativas afectarán a los siguientes grupos de contribuyentes que utilicen sistemas informáticos de facturación o gestión: 

• Contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades (IS).
  
• Contribuyentes del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) que desarrollen actividades económicas (es decir, autónomos).
  
• Contribuyentes del Impuesto sobre la Renta de no Residentes (IRNR) con establecimiento permanente (es decir, empresas o profesionales que no operen en las Islas Canarias aunque no estén radicadas en el extranjero). ​
  
• Entidades en régimen de atribución de rentas que desarrollen actividades económicas.​ El régimen de atribución de rentas hace referencia a aquellos grupos que (como una comunidad de bienes) ganan dinero, pero no pagan impuestos como grupo. En vez de eso, reparten las ganancias entre sus miembros. Cada uno declara su parte en su propia declaración de impuestos.
  

Quedan excluidos aquellos contribuyentes que ya estén obligados a presentar el Suministro Inmediato de Información (SII), salvo en ciertas excepciones.

Plazos

Los plazos de entrada en vigor de las obligaciones de las nuevas normativas (de utilizar software TPV homologado y que cumpla ciertos requisitos de funcionamiento técnico) serán los mismos que en el resto del territorio español. Por ahora, el 1 de enero de 2027 para las empresas y el 1 de julio de 2027 para los autónomos.

No obstante, estas fechas todavía podrían volver a ser modificadas.

Qué tener en cuenta a la hora de elegir un software TPV que cumpla con VeriFactu

A la hora de elegir un software TPV para tu negocio, algunos de los factores más importantes que tendrás que verificar son el cumplimiento con el Reglamento VeriFactu (evidentemente), la presencia de las funcionalidades requeridos por VeriFactu, la facilidad de uso, actualizaciones y mantenimiento, las funcionalidades, la presencia de atención al cliente y el precio, entre otros. 

Cumplimiento con VeriFactu y la Ley Antifraude

Un aspecto fundamental a tener en cuenta al elegir un software TPV es el cumplimiento normativo. Deberás asegurarte de que cumpla con la normativa derivada de la Ley 11/2021 de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal, también conocida como Ley Antifraude 11/2021, y su reglamento, el Reglamento VeriFactu.

En estas normativas, se establece que los sistemas informáticos de facturación deben garantizar la integridad, conservación, trazabilidad y no alterabilidad de los registros.

Esto tiene implicaciones directas sobre cómo se generan, almacenan y reportan las facturas, con el objetivo de impedir la manipulación o eliminación posterior de datos. 

Asegúrate de que el proveedor del software que elijas mencione en su web (o en cualquier otro lugar visible) que cumple con VeriFactu.

En resumen, asegúrate de que el software cumpla con los siguientes aspectos:

• Debe estar desarrollado conforme a la Ley 11/2021 y con el Reglamento VeriFactu.
  
• Debe generar registros inalterables de facturación.
  
• Debe incluir un sistema de firma digital para garantizar la autenticidad de cada factura.
  
• Debe posibilitar el envío automático de los registros de facturación a Hacienda.
  
• Tiene que impedir la alteración o eliminación de facturas una vez emitidas.
  
• El proveedor debe indicar expresamente que está adaptado (o en proceso de adaptación) a VeriFactu.
  

Integración con la Agencia Tributaria (AEAT)

Una de los requisitos que el Reglamento VeriFactu estipula que el software de facturación y gestión debe cumplir es la capacidad del software para enviar los registros de facturación a la Agencia Tributaria (ya sea en tiempo real o en diferido).

Esta función aporta varios beneficios operativos: reduce errores en la declaración del IVA, mejora la trazabilidad de las operaciones, automatiza las presentaciones de impuestos y simplifica los procesos contables.

Utilizar esta función no será obligatorio. Podrás elegir si utilizarla o no. Eso sí, Hacienda, ante cualquier incongruencia en tus declaraciones de impuestos, puede solicitarte que envíes estos registros de facturación pasados (aunque solo sea de forma puntual) a través de este sistema.

Qué debe ofrecer el software TPV en términos de integración:

• Posibilidad de enviar automáticamente las facturas a la AEAT si el usuario lo desea.
  
• Opción de activarlo en modo manual (es decir, sin envío automático, pero con la capacidad técnica implementada).
  
• Registro de cada envío o intento de envío, con trazabilidad completa.
  
• Formato de archivo y estructura de datos acorde con los estándares que exigirá la AEAT.
  

Facilidad de uso

Además de las cuestiones normativas, un software TPV debe ser una herramienta cómoda, intuitiva y eficiente para el equipo que lo utilice.

Muchos negocios de carácter local, especialmente pequeños comercios o negocios locales de servicios, no cuentan con perfiles técnicos o contables especializados, por lo que el software debe facilitar todo lo posible las operaciones cotidianas: ventas, cobros, devoluciones, emisión de tickets o facturas, entre otros.

Además, en el caso de que haya que activar funciones como VeriFactu, la interfaz y el proceso de activación deben ser sencillos y estar claramente explicados.

helloCash es muy fácil e intuitivo. No tiene la típica interfaz antigua, compleja, abarrotada de información y complicada que verás en muchas otras soluciones. No. Nuestra interfaz es moderna y sencilla.
 

Actualizaciones automáticas

Las normativas, de todo tipo (fiscales, de protección de datos, de facturación, entre otros) están en constante evolución y cambio.

Es muy importante que elijas un software que sea actualizado con regularidad por el proveedor y cuyas actualizaciones se ejecuten automáticamente, mediante el uso de tecnología cloud, sin que tú tengas que hacer nada.

Hay soluciones de software en las que eres tú quien tiene que actualizar, manualmente, todos los dispositivos que utilizan el software, o incluso pagar a un técnico para que se encargue de ello.

Esto es poco práctico. Elige una solución como la de helloCash, en la que todas las actualizaciones se ejecutan de forma automática.

Además, en helloCash, actualizamos nuestro software de forma regular para mantenerlo al día con todos los cambios normativos.

Debes tener en cuenta lo siguiente sobre este punto:

• El proveedor debe comprometerse a mantener el software actualizado y al día con los cambios normativos.
  
• Las actualizaciones deben aplicarse de forma automática o con mínima intervención por tu parte.
  
• El coste de estas actualizaciones debe estar incluido en el plan contratado.
  
• El sistema debe avisar al usuario sobre cambios relevantes que afecten a su uso o cumplimiento legal.
  

Funcionalidades clave

Otro factor muy importante a tener en cuenta son las funcionalidades.

Asegúrate de que las funcionalidades que ofrezca encajen con lo que necesita tu negocio, por ejemplo: Control de ventas, gestión de stock, generación de informes, compatibilidad con otros dispositivos periféricos, entre otros.

Con helloCash, dispondrás de una amplia gama de potentes funcionalidades, con las que podrás gestionar la mayoría de facetas de tu negocio:

• Gestión de productos, variantes y stock, envío de avisos cuando los niveles de stock estén bajos, entre otros.
  
• Control de ventas diarias, arqueos de caja y devoluciones.
  
• Almacenamiento y gestión digital de los tickets y facturas.
  
• Creación de informes financieros y fiscales (IVA, IRPF, etc.).
  
• Almacenamiento de datos de clientes y gestión de estos.
  
• Gestión de reservas, permitir a tus clientes reservar online, envío de recordatorios, gestión de agenda, entre otros.
  
• Dispositivos interconectados. Información y gestión siempre centralizadas y accesibles desde cualquier lugar y dispositivo.
  
• Soporte multiusuario y multiestablecimiento con control de permisos y autorizaciones (para los empleados).
  
• Conectividad con impresoras de tickets, escáneres de código de barras, cajones automáticos, etc.
  

Soporte técnico y atención al cliente

Un TPV es una herramienta crítica para el día a día del negocio. No obstante, lo más probable es que en ocasiones tengas dudas o necesites ayuda. Un punto a considerar es si el proveedor ofrece atención al cliente e incluso soporte técnico (de ser necesario).

En helloCash, tenemos un equipo de atención al cliente que responderá a tus preguntas y consultas cuando lo necesites. Puedes ponerte en contacto con nosotros aquí.

Coste y modelo de pago

El precio del software TPV es otro aspecto importante a considerar. No debe considerarse únicamente en función del coste inicial, sino que también deben considerarse cuestiones como el modelo de pago, los servicios incluidos y la escalabilidad futura.

Algunos programas operan bajo un modelo de licencia única (pago único), mientras que otros adoptan un sistema de suscripción mensual o anual que incluye soporte, actualizaciones y almacenamiento en la nube. 

Queremos recordarte que, en helloCash, disponemos de una de las estructuras de precios más competitivas del mercado. No hay ningún coste inicial por utilizar nuestro software y no hay ningún tipo de restricción o tarifa adicional por volumen de ventas o cantidad de dispositivos conectados. 

Únicamente una tarifa mensual fija, además, muy competitiva. Puedes ver nuestros planes y precios aquí.

Podrás cambiar entre cualquiera de nuestros planes cuando quieras, sin ningún tipo de penalización ni problema.

Considera los siguientes factores:

• Si el precio incluye soporte técnico, formación y actualizaciones.
  
• Diferencias entre planes básicos y avanzados (si los hay).
  
• Costes adicionales por funcionalidades extra, equipos o módulos complementarios.
  
• Posibilidad de cambiar de plan sin penalización.
  
• Claridad en el contrato de servicio y en las condiciones de cancelación.
  

Conclusión

La entrada en vigor de VeriFactu marcará un cambio importante en la forma en la que las empresas y autónomos en las Islas Canarias (y en toda España) gestionan su facturación.

Aunque el sistema tributario canario utiliza el IGIC en lugar del IVA, las obligaciones normativas y los plazos serán exactamente los mismos en las Islas Canarias y en el resto del territorio español. 

Una vez entren en vigor las obligaciones del Reglamento VeriFactu, si utilizas soluciones de gestión o facturación, será obligatorio que estas cumplan con las normativas introducidas.

helloCash dispone de una de las estructuras de precios más competitivas del mercado, dispone de múltiples y potentes funcionalidades, es muy fácil e intuitivo y emplea tecnología cloud.

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Descargo de responsabilidad: Señalamos expresamente que este artículo no reemplaza el asesoramiento legal y/o fiscal.

Preguntas frecuentes

A continuación, respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes de los usuarios.