Resumen: Pregunta ya a tu proveedor si actualizará su software a VeriFactu. Si la respuesta es negativa , estás obligado a cambiar de software antes de 2027. helloCash es la solución homologada, económica y fácil que te recomendamos.
Si has llegado hasta aquí, probablemente ya sepas que VeriFactu será obligatorio a partir de 2027 tanto para empresas como para autónomos.
Es posible que te estés preguntando: ¿Qué tengo que hacer con mi software actual?
Lo cierto es que la respuesta no es siempre tan sencilla.
En general y de forma muy resumida, lo que debes hacer es actualizarlo; pregunta a tu proveedor si lo han adaptado a VeriFactu y, si lo han hecho, actualízalo. Si no lo han adaptado, deberás cambiar de software.
Si necesitas cambiar de software, nuestra recomendación es que elijas helloCash como tu software VeriFactu, por los siguientes motivos:
- Precio: Disponemos de una de las estructuras de precios más competitivas del mercado español. Puedes ver nuestros planes y precios aquí. Es más, disponemos incluso de un plan gratuito.
- Facilidad de uso: helloCash es muy fácil de usar. Su interfaz es fácil, moderna, simple, se siente “amigable”. Nada que ver con las anticuadas y complejas interfaces de otras opciones.
- Multidispositivo: Podrás utilizar helloCash desde casi cualquier ordenador, tablet y móvil.
- Mantenimiento cero: Por lo general, las actualizaciones se ejecutan de forma automática. Tú no tendrás que hacer nada. Olvídate de tener que actualizar todos los dispositivos tú mismo uno a uno o de tener que pagar a un técnico.
- Sin descargas: helloCash no requiere de ningún tipo de descarga. helloCash se utiliza desde el ordenador, desde el propio navegador, desde nuestra web, iniciando sesión en ella. Para tabletas y móviles, disponemos de una app, que podrás descargar e instalar en segundos, como cualquier otra app, desde Google Play y desde la App Store.
Con helloCash, podrás emitir tickets y facturas que cumplen con VeriFactu y, además, helloCash está homologado.
Te invitamos a que crees una cuenta y veas por ti mismo cómo es helloCash por dentro. Si te gusta, perfecto. Si ves que no se adapta a tus necesidades, no pasa nada, crear una cuenta te habrá llevado menos de 2 minutos y no hay ningún compromiso.
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Adaptación a VeriFactu – Índice
- ¿Puedo adaptar mi software actual a VeriFactu?
- ¿Tu proveedor actual va a actualizar el software?
- ¿Es posible siquiera adaptar tu software actual?
- ¿Cuánto te va a costar la adaptación?
- ¿Para quién está pensado helloCash?
- Cómo es el proceso de cambio a helloCash.
- Paso 1: Crea tu cuenta (2 minutos).
- Paso 2: Configura tu negocio (30 minutos).
- Paso 3: Importa tus datos (opcional).
- Paso 4: El hardware… ¿Tendré que sustituir mi hardware actual?
- Funcionalidades principales de helloCash.
- No esperes al último momento.
- Preguntas frecuentes.
¿Puedo adaptar mi software actual a VeriFactu?
Antes de actualizar tu software actual, deberás considerar si esto es posible o si esto te interesa siquiera. Y la respuesta a si puedes adaptar tu software actual a VeriFactu es: Depende de varios factores.
1. ¿Tu proveedor actual va a actualizar el software?
Lo primero que debes hacer es contactar con tu proveedor de software actual y preguntarle directamente:
- ¿Van a actualizar el software para que cumpla con VeriFactu?
- ¿Cuándo estará disponible la actualización?
- ¿Tendrá algún coste adicional?
- ¿Ofrecen garantía de cumplimiento normativo?
Algunos proveedores han anunciado que no van a adaptar su software. Otros todavía no lo han hecho pero sí tienen pensado hacerlo. Muchos otros sí lo han adaptado ya.
Ten en cuenta que utilizar software VeriFactu será obligatorio a partir de 2027, por lo que, la adaptación que te pudieran informar que van a sacar debería estar lista antes de esta fecha.
Un matiz importante: el aplazamiento a 2027 es para ti, no para tu proveedor actual. Los productores y comercializadores de software de facturación tenían hasta el 29 de julio de 2025 (nueve meses desde la entrada en vigor de la Orden HAC/1177/2024) para ofrecer sus productos de software plenamente adaptados al nuevo reglamento. Ese plazo no se prorrogó.
En otras palabras, cualquier programa que se venda hoy en España debería estar ya adaptado. Si a estas alturas tu proveedor te responde que “está en ello” o que “lo tendrán para 2027”, no va con margen ni está dentro de los límites legales: lleva más de un año incumpliendo el plazo impuesto por la ley para los desarrolladores de software.
¿Y si he estado utilizando software de código abierto (open source)?
En ese caso, pregunta a los desarrolladores si lo van a adaptar. Lo más probable es que no. Nuestra recomendación es que no utilices software open source; los potenciales dolores de cabeza adicionales y riesgos normativos no merecen la pena.
Ten en cuenta la magnitud de este cambio tecnológico: según los datos del Directorio Central de Empresas (DIRCE) del Instituto Nacional de Estadística (INE), en España operan más de 3,3 millones de pymes y autónomos. Esto significa que millones de negocios intentarán actualizar o cambiar sus sistemas simultáneamente. Depender de un proveedor que aún no tiene lista la adaptación podría dejarte al final de una inmensa lista de espera.
2. ¿Es posible siquiera adaptar tu software actual?
Algunos sistemas de software son tan antiguos o están tan mal diseñados que adaptarlos a VeriFactu sería técnicamente muy complejo o directamente imposible.
VeriFactu requiere funcionalidades técnicas específicas:
- Sistema de encadenamiento criptográfico de registros.
- Generación de códigos QR con información específica.
- Firma digital de cada transacción.
- Capacidad de envío de datos a Hacienda mediante protocolos específicos.
- Almacenamiento seguro e inalterable de registros.
- Entre otros.
Si tu software actual no tiene una arquitectura moderna, implementar todo esto puede ser extremadamente complicado.
3. ¿Cuánto te va a costar la adaptación?
El precio de adaptarte a VeriFactu dependerá de cuál sea tu situación actual. Hay dos escenarios posibles:
- Que tu proveedor actual vaya a adaptar su solución.
- Que tu proveedor actual NO vaya a adaptar su solución.
Si tu proveedor adapta su solución
Algunos proveedores es posible que:
- Suban los precios de las licencias
- Cobren por la actualización como si fuera un servicio extra
- Implementen nuevos sistemas de cobro mensuales
En este caso, haz números. A veces, lo que parece la opción más cómoda (quedarte con tu software actual) acaba siendo la más cara a medio y largo plazo.
Ten en cuenta también una cosa: no todo es el dinero.
Puede que la actualización sea gratuita o que te salgan los números, pero, que tu solución actual no sea fácil de usar, esté anticuada, no tenga suficientes funcionalidades o todas las que necesites, entre otros.
Este podría ser el momento ideal para realizar un cambio.
Si tu proveedor NO adapta su solución
En este caso, tendrás que cambiar de software sí o sí.
Nuestra recomendación es que utilices helloCash, ya que dispone de una de las estructuras de precios más competitivas del mercado, es muy fácil de usar y requiere un mantenimiento mínimo; básicamente, por todas las ventajas que hemos visto antes.
¿Para quién está pensado helloCash?
helloCash es un software TPV diseñado para comercios minoristas, negocios locales de servicios y profesionales independientes. En general, para pequeños negocios, aunque también puede satisfacer perfectamente todas las necesidades de negocios grandes e incluso de PYMES.
Pasos para adaptar mi software: Cómo es el proceso de cambio a helloCash
Sabemos que cambiar de software puede dar un poco de pereza, o que puede incluso darte la impresión de que va a ser un proceso costoso y difícil, especialmente si ya llevas años usando la misma solución.
Lo cierto es que, con helloCash, el proceso es mucho más sencillo de lo que imaginas. Vamos a resumirlo de forma rápida, pero puedes ver el proceso completo de configuración inicial en esta guía.
Paso 1: Crea tu cuenta (2 minutos)
Crear una cuenta en helloCash te llevará menos de 2 minutos.
Como hemos comentado antes, no tienes que descargar ni instalar nada en tu ordenador, helloCash se utiliza desde el navegador, desde nuestra propia web, iniciando sesión en ella.
Para tabletas y móviles, disponemos de una app, que se puede descargar e instalar en segundos, como cualquier otra app y que está disponible tanto en Google Play como en la App Store.
Paso 2: Configura tu negocio (30 minutos)
Una vez que tengas tu cuenta creada, tendrás que añadir cierta información básica:
- Datos de tu empresa
- Métodos de pago que aceptas
- Tipos de IVA que aplicas
- Tus productos o servicios principales
El proceso te llevará minutos.
Paso 3: Importa tus datos (opcional)
Si ya tienes una base de datos de clientes o un catálogo de productos en tu software actual, puedes importarlos fácilmente a helloCash en formato CSV. Así no tendrás que empezar de cero.
Paso 4: El hardware… ¿Tendré que sustituir mi hardware actual?
Lo cierto es que la respuesta es que depende.
Si tu hardware es antiguo, es probable que no sea compatible con la mayoría de soluciones de software TPV modernas.
A este respecto, también cabe mencionar que la gran mayoría de las soluciones de hardware no son compatibles con todas las soluciones de software y viceversa.
Nuestro consejo es que no elijas el software al que cambiarte en función de si tus dispositivos actuales son compatibles o no; elegir un software que no se adapta a las necesidades de tu negocio (por ejemplo, que no dispone de todas las funcionalidades que necesites) te costará más caro en el largo plazo, en concepto de errores, falta de escalabilidad, menor ahorro de tiempo y/o de dolores de cabeza, falta de funcionalidades, entre otros.
Si tienes la suerte de que tu hardware actual es compatible con el software que quieras empezar a utilizar, perfecto. Si no, adquirir los dispositivos básicos no es algo excesivamente caro.
Puedes ver los precios de estos dispositivos o incluso adquirirlos ya mismo en nuestra tienda online.
Funcionalidades principales de helloCash
Además de poder emitir tickets y facturas que cumplan con VeriFactu y/o con TicketBAI, helloCash ofrece un conjunto completo de funcionalidades que te permitirán gestionar todos los aspectos de tu negocio.
Esto es todo lo que podrás hacer con helloCash:
- Facturación conforme a VeriFactu: Emite facturas y tickets que cumplen con VeriFactu. helloCash generará el código QR, aplicará la firma digital y gestionará el encadenamiento de registros, entre otros, sin que tú tengas que preocuparte por nada.
- Control de inventario: Lleva un seguimiento preciso de tu stock. helloCash descuenta automáticamente el inventario con cada venta y lo actualiza con cada entrada de mercancía. También podrás configurar el sistema para recibir alertas cuando los niveles de stock bajen por debajo de los umbrales que definas.
- Gestión de clientes (CRM): Podrás almacenar los datos de cada cliente y crear fichas de clientes, con sus datos de contacto, preferencias e historial de compras.
- Análisis e informes detallados: Genera informes completos sobre el rendimiento de tu negocio: descubre tus productos más vendidos y rentables, identifica tus mejores horarios de venta, analiza la evolución de tus ingresos y toma decisiones basadas en datos reales.
- Gestión de cupones: Podrás crear y gestionar cupones de descuentos de distintos tipos, que podrás utilizar en tus promociones y campañas de marketing.
- Automatización de procesos: Automatiza tareas repetitivas como el cierre de caja diario, la generación de informes de contabilidad y la facturación recurrente. Lo que antes te llevaba horas, ahora son unos pocos clics. Según un estudio de Billentis del año 2014, la digitalización de procesos, especialmente la gestión de la facturación, permite a las PYMES ahorrar entre un 60 y un 80% en costes.
- Multidispositivo: Como comentábamos, podrás utilizar helloCash desde cualquier ordenador, tablet o smartphone. También desde cualquier lugar; podrás acceder a la gestión e información de tu negocio desde cualquier sitio, ya que todos tus datos siempre estarán sincronizados en la nube.
- Actualizaciones automáticas: Como también comentábamos antes, olvídate de tener que instalar las actualizaciones manualmente o de pagar a técnicos para ello. Con helloCash, las actualizaciones se ejecutan de forma automática.
No esperes al último momento
Uno de los mayores errores que puedes cometer es esperar hasta el último momento para empezar a adaptarte o para preguntar a tu proveedor actual si va a adaptar su software.
Si esperas hasta el último momento, corres los siguientes riesgos:
- Puede que tu proveedor actual no tenga lista la actualización a tiempo.
- Si decides cambiar de software, estarás en una situación de estrés y prisas.
- Tendrás menos tiempo para aprender a usar el nuevo sistema.
- Corres el riesgo de cometer errores por las prisas.
- Puede que no te dé tiempo a encontrar una alternativa a tiempo.
Actúa ahora. No lo dejes para mañana.
Crear una cuenta en helloCash es gratis, no hay ningún compromiso y te llevará menos de 2 minutos. Incluso si finalmente decides quedarte con tu software actual, al menos tendrás un plan B preparado.
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Preguntas frecuentes
A continuación, respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes de los internautas.
Debes conservarlas durante el plazo legal (4 años). Si cambias de programa, asegúrate de exportar todo el histórico en un formato estándar o mantén una licencia de solo lectura del software antiguo por si tienes una inspección.
Si vas a tener que cambiar de software, es muy probable que también tengas que cambiar tu impresora de tickets porque no sea compatible con tu nueva solución de facturación. Otro factor a tener en cuenta es la calidad. La normativa exige que el ticket incluya un código QR legible. Si tu impresora es muy antigua (por ejemplo, matricial) y no imprime gráficos con nitidez, deberás sustituirla por una térmica estándar.
Sí, generalmente son más seguros que en tu propio ordenador. Los proveedores en la nube realizan copias de seguridad automáticas y cifrado, protegiéndote contra virus, ransomware, incendios o el fallo del disco duro de tu PC.
Las cifras respaldan esta ventaja técnica. Según los informes anuales del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), en España se detectaron más de 122.000 incidentes de ciberseguridad en el año 2025. En la gran mayoría de los casos, las pymes que almacenan sus datos en ordenadores físicos o servidores locales son el blanco principal de los ataques de secuestro de datos (ransomware), un riesgo que los sistemas en la nube mitigan gracias a sus defensas automatizadas a gran escala.
No en todos los casos. Quedan fuera quienes ya están acogidos al Suministro Inmediato de Información (SII), porque ya remiten sus datos a Hacienda. Tampoco aplica en el País Vasco, con su propio sistema TicketBAI, ni en Navarra, que avanza hacia un modelo similar. Si tu negocio está en territorio común y emites facturas con un programa informático, sí te afecta.
Descargo de responsabilidad: Señalamos expresamente que este artículo no reemplaza el asesoramiento legal y/o fiscal.