Comprar un TPV para peluquerías

Uno de los pilares más importantes de la faceta administrativa de una peluquería es el sistema utilizado para cobrar, gestionar la agenda de citas y facturar. 

Aquí es donde surge la gran pregunta que los emprendedores se hacen al principio: ¿Qué TPV comprar para mi peluquería? ¿Qué debo tener en cuenta al elegir uno?

Si necesitas un TPV para tu peluquería, nuestra recomendación es helloCash. 

helloCash es un software TPV pensado para negocios de peluquería y belleza, para negocios minoristas y para profesionales independientes. 

Los motivos que hacen que helloCash destaque del mercado frente a otras opciones (y por los que te recomendamos helloCash) son los siguientes:

• Precios competitivos: helloCash ofrece una de las estructuras de precios más competitivas del mercado español. Puedes ver nuestros planes y precios aquí.
• Plan gratuito: helloCash también dispone de un plan gratuito, que nicluye funcionalidades de gestión básicas.
• Cumplimiento normativo: Todos los tickets y facturas que emitas con helloCash cumplirán con VeriFactu (siempre que hayas activado dicha opción), también en el plan gratuito.
• Facilidad de uso: Este es uno de los aspectos más valorados por nuestros usuarios. helloCash es muy, muy fácil de usar. La interfaz es visual, limpia, moderna e intuitiva.
• Sin descargas ni instalaciones: helloCash se utiliza directamente desde nuestra web, iniciando sesión en ella. No se requiere ningún tipo de descarga ni instalación. Para móviles y tabletas, además, disponemos de una app en Google Play y en la App Store, que podrás descargar e instalar como cualquier otra app, en cuestión de segundos.
• Multidispositivo: Podrás utilizar helloCash desde cualquier ordenador, móvil o tablet, desde tantos dispositivos como quieras.
• Actualizaciones automáticas: Todas las actualizaciones se ejecutan de forma automática, sin que tú tengas que hacer nada ni pagar a ningún técnico.
• Funcionalidades: Con helloCash, podrás gestionar tu agenda, permitir a tus clientes reservar cita online, gestionar la agenda de tus empleados, gestionar tu stock, hacer fichas de clientes, entre muchas otras funcionalidades.
• Hardware: Además del software (helloCash), también comercializamos todos los dispositivos de hardware que necesitarás para tu peluquería (impresoras térmicas, cajones portamonedas, tabletas, etc). Puedes consultar los precios o incluso adquirir el hardware ya mismo desde nuestra tienda online, haciendo clic aquí.

Por todo esto, no es de extrañar que helloCash sea ya la opción favorita de +45.000 negocios en toda Europa.

Te invitamos a que crees una cuenta y veas por ti mismo cómo es el software por dentro. No hay ningún tipo de compromiso y crear una cuenta te llevará menos de 2 minutos.

Si te gusta, perfecto, habrás ahorrado muchísimas horas comparando y probando opciones que no te hubieran encajado. Si no te gusta porque no se ajusta a lo que buscas, no pasa nada, no hay ningún tipo de compromiso y solo habrás invertido 2 minutos. Haz clic en el enlace de abajo para crear una cuenta:

Crea una cuenta en menos de 2 minutos, GRATIS.

Comprar un TPV o caja registradora táctil para peluquerías – Índice

• Compra del hardware: ¿Qué hardware necesito comprar para el TPV de mi peluquería?
• Pero, ¿qué significa realmente “comprar” un TPV?
• Importante: Evita sanciones de más de 50.000 euros al elegir tu sistema.
• Sí, las multas recaen sobre ti.
• ¿Qué debes tener en cuenta al comprar un TPV para una peluquería?
• Flexibilidad y sin permanencia.
• Mantenimiento cero y actualizaciones automáticas.
• Accesibilidad multidispositivo.
• Facilidad de uso.
• Precios competitivos.
• Comparativa de mercado: ¿Qué opciones de TPV existen para peluquerías?
• Opción A: Sistemas tradicionales instalables en local.
• Opción B: Software en la nube modular de alto coste.
• Opción C: La solución helloCash (Cloud, flexible y económica).
• Funcionalidades de nuestro TPV para peluquerías.
• Gestión de agenda y reservas online.
• Facturación VeriFactu.
• Control de stock e inventario en tiempo real.
• Gestión de clientes (CRM) y cupones.
• Gestión de personal y estilistas.
• Generación de informes.
• Conclusión: Elige helloCash para tu peluquería.
• Preguntas frecuentes (FAQs) sobre la compra de TPV para peluquerías.

Compra del hardware: ¿Qué hardware necesito comprar para el TPV de mi peluquería?

Dicho esto, veamos qué dispositivos necesitarás exactamente para complementar al software, para disponer de un sistema TPV completo de peluquería:

• El dispositivo de control (Tablet, móvil u ordenador): Es la pantalla desde la que manejarás todo el programa. La gran ventaja de helloCash es que no necesitas comprar un ordenador TPV específico. Puedes reutilizar un iPad, una tableta Android, un portátil que tengas en casa, casi cualquier ordenador o incluso tu propio teléfono móvil.
• Una impresora de tickets: Imprescindible para entregar a tus clientes el comprobante físico de su compra (obligatorio por ley en muchos casos).
• Un lector de tarjetas (un datáfono): Para poder aceptar pagos con tarjeta de crédito, débito o sistemas de pago sin contacto (como Apple Pay o Google Pay). 
• Un cajón portamonedas (opcional): Para almacenar y organizar el efectivo de forma segura y eficiente.

Si quieres consultar las opciones y los precios de cada uno de estos dispositivos o incluso adquirirlos ya mismo, visita nuestra tienda online, para ello, haz clic aquí. 

helloCash funciona como una caja registradora táctil

Como hemos comentado, helloCash es el software TPV. Si deseas tener un sistema TPV completo que además sea táctil, tendrás que adquirir algunos de los dispositivos que hemos mencionado en la sección anterior y utilizar un dispositivo de control que sea táctil, por ejemplo, una tableta. Cualquier tableta o dispositivo personal te servirá; puedes iniciar sesión y utilizar helloCash desde casi cualquier dispositivo.

Pero, ¿qué significa realmente “comprar” un TPV?

Hace unos años, la respuesta a esta pregunta era bastante sencilla, aunque dolorosa para el bolsillo. Comprar un TPV básicamente significaba adquirir una caja registradora (ambos términos se utilizaban de forma intercambiable) que venía con un software preinstalado muy rígido. 

Tenías que pagar una cantidad indecente de dinero por adelantado y, si el aparato se estropeaba o querías actualizar el programa, te tocaba llamar y pagar a un técnico.

No obstante, la tecnología ha avanzado a pasos agigantados y las reglas del juego han cambiado por completo para los negocios locales. Hoy en día, comprar un sistema TPV significa adquirir software (usualmente de pago por suscripción) y adquirir ciertos dispositivos de hardware básicos: 

• El software: La aplicación TPV que gestiona tus ventas, agenda, te permite crear fichas de clientes y gestionar tu inventario, entre otros. Nuestra recomendación es que utilices un software en la nube bajo un modelo de pago por suscripción.
• El hardware (los dispositivos físicos): Son las herramientas físicas que utilizas para interactuar con el software e imprimir tickets o cobrar con tarjeta (impresora, cajón, datáfono, tableta o móvil).

Además, con proveedores como helloCash, puedes utilizar dispositivos que probablemente ya tengas en casa (como tu propia tableta o un ordenador portátil) para ejecutar el software y comprar únicamente los periféricos que necesites para tu día a día.

Importante: Evita sanciones de más de 50.000 euros al elegir tu sistema

A la hora de comprar un TPV para tu peluquería, uno de los puntos más críticos que no puedes pasar por alto bajo ningún concepto es el cumplimiento normativo. No se trata simplemente de una cuestión de comodidad o de orden interno; es una obligación legal muy estricta que, de no cumplirse, puede acarrear serias sanciones.

En España, en los últimos años se han aprobado una serie de leyes destinadas a combatir el fraude fiscal y a modernizar la facturación de autónomos y pymes. Las normativas clave que debes tener bajo el radar son la Ley Antifraude 11/2021 (junto con su reglamento de desarrollo), el Reglamento VeriFactu y la Ley Crea y Crece (que regula e introduce la obligatoriedad de la factura electrónica).

Estas leyes exigen que cualquier software o caja registradora que utilices para emitir tickets y facturas deba cumplir con ciertos requisitos técnicos de funcionamiento.

Además, es también obligatorio que la solución esté homologada.

Sí, las multas recaen sobre ti

Si tuvieras una inspección y un inspector de Hacienda entrase en tu peluquería y se encontrase con que utilizas un sistema que permite llevar una “doble contabilidad” o que carece de la homologación correspondiente, la sanción económica irá dirigida directamente a ti (como propietario del negocio), no al informático que te vendió el programa ni a la empresa que lo comercializa. 

Las sanciones son cuantiosas. Pueden llegar hasta los 50.000 euros por cada año fiscal en que hayas utilizado soluciones no homologadas y por la cantidad de soluciones no homologadas empleadas.

Antes de decantarte por comprar cualquier TPV, asegúrate y pregunta directamente al proveedor si su solución está adaptada a VeriFactu. 

¿Qué debes tener en cuenta al comprar un TPV para una peluquería?

Para evitar cometer un costoso error del que te arrepientas a los pocos meses, hay ciertos factores esenciales que deberías analizar detalladamente antes de tomar una decisión de compra. Estos serían los más importantes:

1. Flexibilidad y sin permanencia

Huye de los contratos a largo plazo y de las empresas que te exigen firmar permanencias de 12, 24 o 36 meses para proporcionarte el servicio. Un negocio de belleza experimenta fluctuaciones; puede que abras un segundo salón, que reduzcas tu personal en ciertas épocas o que simplemente decidas cambiar de rumbo. Necesitas un TPV flexible que te permita cambiar de plan cuando y cómo quieras, sin penalizaciones de ningún tipo.

La única excepción es si la permanencia es una opción adicional (pero no la única) de los planes del proveedor, y viene con algún descuento o beneficio adicional importante.

2. Mantenimiento cero y actualizaciones automáticas

Si compras un programa antiguo que requiere instalaciones locales, cada vez que haya un cambio en el IVA o una nueva reforma fiscal (como ha sucedido con la introducción de VeriFactu), tendrás que pagar a un técnico para que actualice tu sistema o complicarte la vida descargando parches manuales. 

Con una solución de TPV que utilice tecnología cloud (es decir, que opere en la nube, y no en tus dispositivos locales) el mantenimiento es prácticamente cero. Por ejemplo, en helloCash, las actualizaciones se ejecutan de forma automática en nuestros servidores, sin que tú tengas que hacer nada ni preocuparte por nada. Cuando abres el programa por la mañana, ya está actualizado con la última versión de forma transparente.

3. Accesibilidad multidispositivo

Tu negocio no se detiene cuando cierras la puerta de la peluquería. A veces necesitas consultar la agenda desde casa, revisar el inventario de tintes mientras estás haciendo un pedido al proveedor en tu tiempo libre, o comprobar las ventas del día desde tu móvil mientras estás de vacaciones. Asegúrate de comprar un TPV que sea multidispositivo (que funcione en ordenadores, tabletas y móviles) y que almacene la información de forma centralizada en tiempo real.

4. Facilidad de uso 

En un salón de estética o peluquería, el ritmo de trabajo a veces puede ser muy intenso, especialmente en las horas puntas de los fines de semana. 

Ni tú ni tus empleados podéis permitiros perder el tiempo navegando por menús complicados e incomprensibles.

El software de tu TPV debe tener una interfaz amigable, intuitiva y limpia, en la que tareas rutinarias como cobrar un servicio o hacer el cierre de caja diario pasen a ser cuestión de pocos clics.

Esto también reducirá el tiempo de formación inicial necesaria para tus nuevos empleados y reducirá la cantidad de errores que cometan usando el software al principio.

5. Precios competitivos

Algunos proveedores ofrecen precios de entrada muy bajos, pero luego te cobrarán tarifas adicionales por cada dispositivo extra que conectes, comisiones por el volumen de tus ventas o suplementos por el acceso a determinadas funcionalidades.

Lo ideal es que te decantes por un software con una estructura de precios fácil y competitiva, y que incluya todo (o casi todo) lo que necesites en una misma suscripción mensual.

Comparativa de mercado: ¿Qué opciones de TPV existen para peluquerías?

Existen bastantes proveedores de programas de TPV para peluquerías. En general, te encontrarás principalmente con tres tipos de alternativas:

Opción A: Sistemas tradicionales instalables en local

Son programas clásicos que descargas en tu propio ordenador (como TPV 123 o OfiPeluq). Aunque algunos son robustos y populares, sufren de graves limitaciones tecnológicas:

• Tienes que instalar el software dispositivo por dispositivo. 
• No son nativos en la nube, lo que significa que no puedes acceder a los datos de tu peluquería desde fuera del local. 
• Además, el riesgo de que pierdas todos los datos es alto: si se te estropea el ordenador o disco duro en el que tienes instalado el programa, lo perderás todo.

Opción B: Software en la nube modular de alto coste

Hay alternativas en la nube especializadas en el sector de la belleza (como Glop o Bookgy) que ofrecen buenas funcionalidades, pero con una estructura de costes que puede dispararse rápidamente.

A menudo utilizan un sistema de precios por módulos. Por ejemplo, al principio puedes empezar pagando una cuota base atractiva, pero si quieres añadir funcionalidades como la gestión de agenda online te cobrarán un extra, si quieres funcionalidades de control de stock tendrás que pagar un importe adicional más, y si tienes empleados, la cuota puede dispararse todavía más. 

Al final del mes, la factura puede resultar demasiado pesada para un negocio local o un autónomo que está empezando.

Opción C: La solución helloCash (Cloud, flexible y económica)

helloCash combina lo mejor de ambos mundos: la potencia y seguridad de la tecnología en la nube con una de las estructuras de precios más competitivas del mercado; todo en una misma cuota mensual única. Además, dispone de un plan gratuito que podrás utilizar de forma indefinida (puedes ver nuestros planes y precios aquí). 

Y, por si esto no fuera suficiente…

• No requiere ningún tipo de descarga ni instalación en tu ordenador; funciona directamente desde nuestro sitio web iniciando sesión en ella. 
• Para dispositivos móviles (teléfonos y tabletas), disponemos de una app que puedes descargar en unos pocos segundos desde Google Play o la App Store. 
• Toda tu información está guardada de forma segura en la nube, por lo que nunca perderás tus datos y podrás consultarlos desde cualquier rincón del mundo con conexión a internet. 
• Sin compromisos de permanencia.

Funcionalidades de nuestro TPV para peluquerías

El TPV que utilices en tu peluquería debe ofrecer ciertas funcionalidades (como antes hemos comentado). Con helloCash, dispondrás de todas estas funcionalidades (y muchas más).

Tendrás acceso a un abanico completo de funcionalidades avanzadas diseñadas especialmente para el sector de la belleza:

Gestión de agenda y reservas online

Tus clientes ya no quieren tener que llamar por teléfono en mitad de tu jornada laboral para pedir una cita (lo que a menudo te obliga a dejar a un cliente a medias para atender el teléfono). 

Con nuestra funcionalidad de reservas online, el software genera un enlace personalizado que puedes colocar en tu página web, en tu ficha de Google Maps o en tus redes sociales (como Instagram o Facebook). Lo puedes poner como un enlace suelto, en forma de botón, o en el formato que prefieras (el formato dependerá en parte de las posibilidades de la plataforma en la que lo vayas a poner).

Tus clientes pueden ver tu disponibilidad horaria en tiempo real y reservar su cita a cualquier hora del día o de la noche, incluso cuando tu peluquería está cerrada.

Puedes elegir entre que las reservas online se confirmen automáticamente o configurar el sistema para que requiera tu aprobación manual antes de agendarse definitivamente.

Facturación VeriFactu

Con helloCash, generar un ticket o emitir una factura completa para un cliente recurrente es extremadamente sencillo. El programa calcula los impuestos pertinentes (generalmente el 21% de IVA aplicable a los servicios de peluquería y estética) y te permite gestionarlo todo digitalmente. 

Además, los tickets y facturas que emitas cumplirán con VeriFactu (también los que emitas con el plan gratuito).

Control de stock e inventario en tiempo real

Llevar un registro manual de cuántos botes de champú, tintes, mascarillas o lacas te quedan en el almacén es tedioso y propenso a errores. 

Con helloCash, puedes registrar todo tu stock y consultar en tiempo real las existencias restantes. Incluso puedes configurar alertas automáticas para que el sistema te notifique cuando los niveles de existencias de un determinado producto estén bajos, dándote el margen necesario para realizar el pedido a tu proveedor antes de quedarte sin existencias.

Sabrás cuánto te queda de cada cosa en todo momento, con un simple golpe de vista.

Gestión de clientes (CRM) y cupones

Con helloCash, podrás crear fichas de cliente completas con:

• Datos de contacto y notas personalizadas (por ejemplo, el tono de tinte exacto que utiliza o sus preferencias de peinado).
• Historial detallado de todas sus visitas anteriores para saber qué servicios ha consumido y cuándo (esto lo registra helloCash de forma automática si asignas la venta a un cliente en el momento de la emisión del ticket / del pago).
• El software te permitirá crear y gestionar promociones y cupones de descuento para tus campañas de marketing y de fidelización.

Gestión de personal y estilistas

Si cuentas con empleados trabajando en tu salón, necesitas coordinar sus horarios y evaluar su rendimiento. helloCash te facilita enormemente esta tarea al permitirte distribuir y asignar citas a estilistas específicos en función de su disponibilidad, comprobar su agenda de citas en cualquier momento, entre otros.

Generación de informes

Con unos pocos clics, podrás generar informes de rendimiento muy detallados y claros, con los que verás qué miembros de tu equipo facturan más servicios o venden más productos de reventa, qué servicios se venden más o menos, entre otros.

¿Por qué un sistema TPV es mucho mejor que una caja registradora convencional?

Si todavía tienes dudas sobre qué elegir para tu peluquería, si un sistema TPV o una caja registradora, vamos a desglosar los motivos exactos por los que dar el salto tecnológico es la única opción sensata, por los que un sistema TPV es mejor que una caja registradora. 

Mayor eficiencia y rapidez en caja

Operar una caja registradora tradicional puede ser un proceso lento y tedioso: sus teclados son generalmente complejos y poco ergonómicos, dificultan un uso ágil y aumentan la probabilidad de cometer errores, especialmente en momentos de alta afluencia de clientes. 

Los sistemas TPV actuales, en cambio, están diseñados para ser intuitivos y sencillos de usar para cualquier persona, independientemente de su nivel de experiencia tecnológica. Su interfaz visual es tan familiar como la de cualquier otra aplicación cotidiana, lo que reduce el tiempo de aprendizaje al mínimo y permite que un empleado nuevo empiece a operar con soltura en cuestión de minutos. 

Todo esto se traduce en procesos de pago procesados de forma más rápida, con menos errores y una mejor experiencia tanto para el trabajador como para el cliente.

Generación de informes

La información que ofrece una caja registradora clásica se limita, en el mejor de los casos, a mostrar totales de venta diarios, una cifra demasiado escueta para gestionar un negocio con criterio. 

Un sistema TPV, por el contrario, es capaz de generar informes detallados y personalizables sobre los aspectos clave del rendimiento del negocio: ventas por producto, por empleado o por franja horaria, márgenes de beneficio reales, productos más y menos rentables, tendencias estacionales y mucho más. 

Disponer de estos datos de forma estructurada y accesible permite identificar oportunidades de mejora, detectar problemas a tiempo y, en definitiva, tomar decisiones basadas en datos y no en corazonadas.

Cumplimiento normativo

Adaptar una caja registradora convencional a un cambio normativo, por ejemplo, a los cambios normativos recientes (como el Reglamento VeriFactu, que exige la generación de registros digitales inalterables con formatos específicos para tickets y facturas) es una tarea difícil y, en la gran mayoría de los casos, imposible. 

Cada cambio normativo que haya te obligará a renovar el hardware por completo, con el coste económico y operativo que ello conlleva.

Con un sistema TPV, este problema desaparece. Al estar la totalidad de sus funcionalidades controladas por software, cualquier actualización normativa se resuelve con una simple actualización del programa, por lo general, sin necesidad de adquirir nuevo equipamiento. 

Con plataformas como helloCash, el proceso es además completamente automático: usualmente, las actualizaciones se ejecutarán de forma automática, sin que tú tengas que hacer nada y sin que ello interfiera en tu operativa diaria.

Flexibilidad, movilidad y escalabilidad

Una caja registradora tradicional es un dispositivo estático, atado a un mostrador y con unas funcionalidades fijas que no pueden ampliarse. 

Un sistema TPV, en cambio, es un sistema dinámico y escalable. 

El software puede ser utilizado en una amplia variedad de dispositivos: ordenadores, tablets y smartphones, adaptándose así a las necesidades concretas de cada tipo de negocio. 

Las soluciones basadas en la nube (como la de helloCash) van un paso más allá: permiten acceder a toda la información del negocio y gestionarlo en tiempo real desde cualquier lugar con conexión a internet, ya sea desde la trastienda, desde casa o desde cualquier otro sitio. 

Además, escalar el sistema cuando el negocio crece (es decir, añadir nuevos dispositivos, usuarios o puntos de venta) es tan sencillo como ampliar la suscripción o comprar más dispositivos.

Conclusión: Elige helloCash para tu peluquería

Comprar el TPV adecuado para tu peluquería es una de las decisiones más estratégicas para el futuro de tu negocio que tomarás al principio. 

Frente a las alternativas instalables anticuadas y las soluciones en la nube con precios elevados, helloCash destaca como una de las opciones más equilibradas y sensatas para el peluquero moderno. Te ofrece potencia, facilidad de uso inigualable, soporte para cumplir con VeriFactu y precios altamente competitivos.

Te invitamos a que crees una cuenta gratuita ahora mismo y compruebes por ti mismo cómo funciona la plataforma desde dentro. Si ves que se adapta a lo que buscas, perfecto. Si ves que no encaja con tus necesidades, no pasa nada, crear una cuenta te habrá llevado únicamente menos de 2 minutos y no hay ningún tipo de compromiso.

Crea una cuenta en menos de 2 minutos, GRATIS.

Preguntas frecuentes (FAQs) sobre la compra de TPV para peluquerías

A continuación, respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes de los emprendedores.

Descargo de responsabilidad: Señalamos expresamente que este artículo no reemplaza el asesoramiento legal y/o fiscal.