TPV homologado para Hacienda

Si estás aquí, significa que has escuchado hablar de VeriFactu, de la Ley Antifraude 11/2021, y de la obligación que se ha introducido de utilizar software TPV homologado que tenga la capacidad de enviar los datos de facturación a Hacienda y que cumpla con ciertos requisitos técnicos.

En este artículo, te explicaremos qué significa exactamente que el TPV tenga que estar homologado, qué requisitos debe cumplir el TPV que elijas, si es obligatorio enviar los datos de facturación a Hacienda o no y, sobre todo, te haremos una recomendación: helloCash.

Si necesitas un TPV homologado, nuestra recomendación es que elijas helloCash. Con helloCash, podrás emitir tickets y facturas que cumplen con VeriFactu y, además, nuestro software TPV está homologado.

No lo decimos de forma vacía, tenemos motivos sólidos para recomendarte helloCash.

Los motivos por los que helloCash destaca de la competencia son los siguientes:

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• Múltiples y potentes funcionalidades: Con helloCash, dispondrás de todas las funcionalidades que necesitarás para gestionar tu negocio.
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• Tecnología cloud: Todos tus dispositivos estarán interconectados y sincronizados entre ellos. Además, podrás acceder a la gestión e información de tu negocio desde cualquier lugar y dispositivo.

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Si el software no te gusta o no se ajusta a lo que buscas, tampoco pasa nada. No hay ningún tipo de compromiso, no se requiere tarjeta y, de todas formas, crear una cuenta te llevará menos de 2 minutos. 

Por todo esto, más de 40.000 negocios en toda Europa ya confían en helloCash.

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TPV homologado para Hacienda – Índice

• TPV homologado para Hacienda: Por qué helloCash es una de las mejores opciones.
• Para qué negocios está diseñado nuestro TPV.
• Hardware necesario para tu TPV (homologado para Hacienda).
• Guía completa: El TPV que elijas debe estar homologado.
• Qué significa que el software TPV esté homologado.
• El Reglamento VeriFactu y la Ley Antifraude 11/2021.
• Requisitos técnicos que debe cumplir el software TPV que elijas.
• En resumen: Requisitos técnicos y homologación.
• Funcionalidades de nuestro TPV.
• Emitir y gestionar facturas.
• Controlar y gestionar tu inventario.
• Fidelizar a tus clientes (funcionalidades de CRM).
• Gestionar tu agenda.
• Hacer reservas / agendar cita online.
• Generar informes.
• Métodos de pago.
• Gestionar empleados.

TPV homologado para Hacienda: Por qué helloCash es una de las mejores opciones

En resumen y al grano, según lo estipulado en las nuevas normativas de facturación introducidas (la Ley Antifraude 11/2021 y VeriFactu), si utilizas una solución de facturación (como un software TPV), esta debe cumplir con ciertos requisitos técnicos y estar homologado.

helloCash es una de las mejores opciones de TPV homologado. Con helloCash, podrás emitir facturas y tickets que cumplen con VeriFactu, además, está homologado. Es una de las mejores opciones porque sus precios están entre los más competitivos, dispone de múltiples y potentes funcionalidades y su facilidad de uso.

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Para qué negocios está diseñado nuestro TPV

Nuestra solución de TPV homologada está diseñada para negocios locales de casi todo tipo:

• Negocios minoristas (tiendas, supermercados, kioscos, etc).
• Negocios locales de servicios (por ejemplo, peluquerías, salones de estética, salones de spa, clínicas de fisioterapia, entre otros).
• Negocios de restauración / hostelería (por ejemplo, restaurantes).
• Profesionales independientes (freelancers, dermatólogos, etc).

Hardware necesario para tu TPV (homologado para Hacienda)

En realidad, lo que tiene que estar homologado en este caso es el software TPV, si utilizas helloCash, los dispositivos que adquieras para tu sistema TPV no necesitan ningún tipo de homologación adicional.

Para disponer de un sistema TPV completo, necesitarás los siguientes elementos de hardware:

• Ordenador, tablet o móvil: En el que ejecutar el software. Si utilizas helloCash, podrás utilizar prácticamente cualquier dispositivo para ejecutarlo (también tus dispositivos personales).
• Impresora de tickets: Para poder cumplir con todas las normativas españolas. Por ejemplo, es obligatorio ofrecer / dar el ticket al cliente si lo solicita.
• Lector de tarjetas: Para procesar pagos con tarjeta.
• Escáner de códigos de barras: Para gestionar tu inventario de forma más eficiente y efectiva.
• Cajón portamonedas (opcional): Para almacenar y gestionar el efectivo de tu negocio de forma segura.

Si quieres ver los precios de estos dispositivos o incluso adquirirlos ya mismo, te invitamos a que eches un vistazo a nuestra tienda online, para ello, haz clic aquí.

Guía completa: El TPV que elijas debe estar homologado

Dicho todo esto, el TPV que elijas debe cumplir con ciertos requisitos de funcionamiento técnico, aquellos establecidos en el Reglamento VeriFactu y, además de cumplir con estos requisitos, la solución debe estar homologada por un tercero autorizado.

Con las nuevas normativas, si no quieres, no estás obligado a utilizar un TPV en tu establecimiento / negocio.

No obstante, si utilizas una solución de facturación, esta solución que utilices sí debe cumplir con VeriFactu.

Cumplir con VeriFactu significa que:

• La solución cumple con los requisitos técnicos estipulados en el Reglamento VeriFactu.
• La solución está homologada por un tercero autorizado.

Qué significa que el software TPV esté homologado

Lo que significa es que ha pasado por un proceso de homologación, en el que una empresa ajena y autorizada por la Administración Pública ha revisado la solución de facturación y ha comprobado que, efectivamente, esta cumple con todos los requisitos técnicos de funcionamiento estipulados en las nuevas normativas.

Básicamente, se trata de que un tercero autorizado compruebe, certifique y garantice que el TPV cumple con todos los requisitos del Reglamento VeriFactu; esto es lo que significa que esté homologado.

Esto no es algo que tengas que hacer tú. Es el propio desarrollador de software quien debe encargarse de homologar su solución. 

De hecho, desde el momento en el que se introduzcan todas las obligaciones expuestas en las nuevas normativas, los desarrolladores de este tipo de soluciones no podrán comercializarlas hasta que no las hayan actualizado a VeriFactu y hasta que no hayan obtenido la homologación.

El Reglamento VeriFactu y la Ley Antifraude 11/2021

En los últimos años, se han introducido ciertas normativas que han modificado significativamente la forma de facturar de autónomos y empresas.

Dos de estas “normativas” son la Ley Antifraude 11/2021 y el Reglamento VeriFactu. 

En la Ley Antifraude 11/2021, aprobada en 2021, se introducen ciertos cambios y medidas para combatir el fraude fiscal. El principal objetivo de esta ley es ese, combatir el fraude, principalmente en el ámbito empresarial y de los negocios locales.

Una de esas medidas es la introducción de la obligación de que las soluciones de TPV que se utilicen deben cumplir con ciertos requisitos técnicos.

El popularmente conocido como Reglamento VeriFactu (en realidad, publicado en el BOE como Real Decreto 1007/2023 del 5 de diciembre), se aprobó en 2023, y es el reglamento de la Ley Antifraude. En él, se estipulan estos requisitos con los que las soluciones de facturación deben cumplir.

Requisitos técnicos que debe cumplir el software TPV que elijas

Los requisitos que la solución de TPV que elijas debe cumplir son los siguientes:

• Prohibición del “Software de doble uso”: En realidad, esto se introdujo ya en la Ley Antifraude. El software no debe permitir, bajo ninguna circunstancia, la alteración, ocultación o eliminación de los registros de transacciones una vez generados.
• Integridad e inalterabilidad: El software que utilices debe garantizar que la información registrada no pueda ser modificada sin que quede constancia de ello.
• Trazabilidad: Todas las operaciones deben quedar registradas y vinculadas entre sí, impidiendo la inserción o eliminación de registros sin que se rompa la cadena secuencial.
• Conservación: La solución de facturación debe asegurar la conservación de todos los registros de facturación generados por el periodo legalmente exigido (generalmente 4 años).
• Accesibilidad: La solución que utilices debe permitir el envío automatizado de los registros de facturación a Hacienda. Por ahora, no es obligatorio enviar dichos registros de facturación, pero sí que la solución que utilices permita su envío (de todas formas, es mejor enviarlos, es la opción que recomendamos).

Además, los requisitos técnicos per se del TPV que elijas deberá cumplir son los siguientes:

• Generación de registros de facturación: Por cada factura o tique (factura simplificada) que se emita, el sistema debe generar simultáneamente o de forma inmediata un “registro de facturación de alta” en un formato estandarizado (XML).
• Encadenamiento de registros (Hash): Cada nuevo registro de facturación debe incluir la “huella digital” o hash del registro anterior. Esto crea una cadena criptográfica que asegura la trazabilidad e impide la manipulación de la secuencia.
• Firma electrónica: Los registros de alta y anulación deben estar firmados electrónicamente (con un certificado cualificado o con un sello electrónico del servidor) para garantizar su autenticidad e integridad.
• Registro de eventos: El software debe guardar un registro de todos los eventos significativos que ocurran en el sistema, como el inicio y apagado del programa, la entrada y salida de usuarios, actualizaciones de versión, o intentos de modificación no autorizados. Este registro también debe ser inalterable.
• Fecha y hora exacta: Todos los registros deben incluir la fecha, hora, minuto y segundo exactos de la operación, basados en una fuente horaria fiable.
• Inclusión de código QR: Todas las facturas, tanto completas como simplificadas (tiques), deben incluir obligatoriamente un código QR. Este código contendrá información clave de la factura que permite su verificación inmediata por parte del cliente o de la Agencia Tributaria.
• Mención “Veri*Factu”: Las facturas emitidas por sistemas que remiten voluntariamente los registros a la Agencia Tributaria en tiempo real deberán incluir la mención “Factura verificable en la sede electrónica de la AEAT” o “Veri*Factu”.
• Declaración responsable: El productor del software debe emitir una declaración responsable que certifique que el programa cumple con todos los requisitos establecidos en el reglamento. Debes asegurarte de que tu proveedor te facilite este documento.

Además, hay un último requisito: la solución de facturación debe estar homologada. Es decir, como hemos estado comentando, debe hacer una empresa externa autorizada que revise que dicha solución cumple con todos estos (y otros) requisitos.

En resumen: Requisitos técnicos y homologación

En resumen, debes elegir un software que cumpla con VeriFactu y que esté homologado.

Cumplir con VeriFactu significa que:

• La solución cumple con los requisitos técnicos estipulados en el Reglamento VeriFactu.
• La solución está homologada por un tercero autorizado.

Funcionalidades de nuestro TPV

helloCash dispone de todas las funcionalidades que necesitarás para gestionar tu negocio. Con nuestra solución de TPV homologada, podrás hacer lo siguiente:

Emitir y gestionar facturas

Con nuestra solución TPV homologada, podrás emitir facturas y tickets (facturas simplificadas) que cumplen con VeriFactu y que son completamente válidos desde el punto de vista legal.

Además, también podrás almacenarlas y gestionarlas de forma digital.

Emitirlas, gestionarlas y almacenarlas es muy sencillo, nuestro software es muy fácil de usar y prácticamente todo se puede hacer en unos pocos clics.

Además, podrás añadir productos rápidamente, aplicar descuentos, enviar los comprobantes a tus clientes, entre otros.

Toda esta información se almacenará en la nube, y podrás acceder a ellos desde cualquier lugar y dispositivo.

Podrás descargarlos en cualquier momento y desde cualquier lugar. También podrás descargar todos tus registros de facturación para cada periodo que definas, de forma fácil y rápida. Podrás descargarlos en PDF o CSV, lo que simplifica enormemente el cierre de caja diario.

Controlar y gestionar tu inventario

Con helloCash, mantendrá un control absoluto y total sobre tus existencias. El sistema registra y monitoriza tu stock en tiempo real, actualizando las cantidades disponibles con cada venta de forma automática. De esta manera, siempre sabrás exactamente qué productos tienes y cuántas unidades te quedan. Además, puedes establecer umbrales mínimos para recibir notificaciones automáticas cuando un artículo esté a punto de agotarse.

Fidelizar a tus clientes (funcionalidades de CRM)

helloCash dispone de funcionalidades de CRM.

Podrás crear una base de datos segura con la información de tus clientes y asociar cada venta a su perfil, construyendo un historial de compras detallado de cada uno de tus clientes. Esto te permitirá generar informes sobre los patrones de compra de tus clientes, con los que podrás tomar decisiones de negocio informadas, basadas en datos.

Gestionar tu agenda

helloCash también dispone de funcionalidades para empresas del sector servicios. 

Con helloCash, podrás centralizar la gestión de tu calendario y el de tus empleados en una única plataforma. También podrás configurar el envío automático de recordatorios.

Hacer reservas / agendar cita online

Tus clientes podrán agendar cita en tu negocio online.

Ofrece a tus clientes la comodidad de reservar tus servicios por internet, una función esencial para negocios que operan con citas. La plataforma te proporciona un enlace único para tu sistema de reservas que puedes integrar en tu página web o compartir en redes sociales. Al seguirlo, tus clientes podrán ver tu disponibilidad y agendar una cita directamente. Tienes la flexibilidad de configurar si las nuevas reservas se confirman al instante o si prefieres aprobarlas manualmente.

Generar informes

Toma las riendas de tu empresa basando tus decisiones en datos reales, no en intuiciones.

Con helloCash, podrás generar informes detallados sobre la evolución de tu negocio con solo un par de clics. El sistema transforma tus cifras de ventas en gráficos visuales y fáciles de comprender, ayudándote a identificar tus productos estrella, las franjas horarias de mayor afluencia y evaluar el desempeño de tu equipo, entre otras métricas clave.

Métodos de pago

Brinda a tu clientela la libertad de pagar con su método preferido, ya sea en efectivo, con tarjeta bancaria o desde sus dispositivos móviles. Al finalizar la jornada, el sistema realiza el cuadre de caja de manera automática y sin errores, lo que te permite ahorrar tiempo y te garantiza un control financiero preciso.

Gestionar empleados

Si trabajas en equipo, podrás crear perfiles de usuario con permisos, roles y restricciones específicas para cada uno. Puedes definir permisos personalizados para restringir el acceso, asegurando que cada miembro del personal solo interactúe con las funciones necesarias para su rol. Esto protege la información sensible de tu negocio mientras otorgas autonomía a tus empleados.

Preguntas frecuentes sobre nuestro TPV homologado

A continuación, respondemos a algunas de las dudas más comunes de los usuarios:

Descargo de responsabilidad: Señalamos expresamente que este artículo no reemplaza el asesoramiento legal y/o fiscal.