Abrir una tienda de regalos es una oportunidad apasionante para emprendedores que buscan combinar creatividad y negocio. 

Este sector ofrece una amplia variedad de productos que pueden atraer a una gran diversidad de clientes, desde artículos personalizados hasta productos artesanales y temáticos. 

En este artículo, te guiaremos a través de los pasos esenciales para establecer una tienda de regalos exitosa, desde la investigación de mercado previa hasta la implementación de un software de gestión eficiente. 

Exploraremos aspectos clave como la elaboración de un plan de negocios, la selección de la ubicación, la gestión del inventario y las estrategias de marketing, y mucho más, todo ello para darte todas las herramientas necesarias para iniciar y hacer crecer tu negocio de manera sostenible y rentable.

Abrir una tienda de regalos – Índice

Cómo abrir una tienda de regalos: Paso a paso

Abrir una tienda de regalos es un proceso que implica varias etapas, cada una de las cuales tiene sus propias peculiaridades y dificultades. Los pasos que tendrás que seguir para ello, son:

1. Investigación de mercado y Plan de negocios

Antes de abrir una tienda de regalos, es fundamental realizar una investigación de mercado. Esto implica analizar la demanda de productos de regalo en la zona donde planeas abrir la tienda, identificar a la competencia y entender las preferencias de los consumidores. 

Un plan de negocios detallado también es esencial para cualquier emprendimiento, ya sea de forma formal (en un documento por escrito) o informal (elaborando una estrategia de negocio). Este documento debe incluir una descripción de la tienda, un análisis de mercado, una estrategia de marketing, un plan operativo, una estructura organizativa y un plan financiero. El plan de negocios servirá como una hoja de ruta para el lanzamiento y evolución de tu tienda de regalos.

La ubicación también es importante. Busca un lugar con alto tráfico peatonal, buena visibilidad y fácil acceso. Además, considera el tamaño y la disposición del local, asegurándote de que sea adecuado para exhibir tus productos de manera atractiva.

Por último, es importante identificar y establecer relaciones con proveedores confiables es fundamental para asegurar una oferta constante de productos de calidad. Investiga y selecciona proveedores que ofrezcan artículos únicos y atractivos a precios competitivos. Mantén un inventario diversificado y actualizado para atraer a una amplia gama de clientes.

Explicamos en detalle todos estos puntos (cómo hacer estudio de mercado, un plan de negocios, cómo analizar la viabilidad de tu negocio, cómo saber si tendrá éxito) para abrir una tienda aquí.

2. Legalidades y permisos

Legalidades y permisos: Abrir una tienda de regalos requiere de la realización de ciertos trámites legales. También necesitarás cumplir con ciertos requisitos legales. Encontrarás explicado en detalle todo lo que tienes que hacer para obtener una licencia de apertura, aquí.

Necesitarás registrar tu negocio, obtener las licencias y permisos necesarios y cumplir con las regulaciones locales. Es recomendable consultar con un abogado o un asesor de negocios para asegurarte de cumplir con todas las normativas.

3. Decoración de la tienda

La presentación de los productos es clave para una tienda de regalos. Invertir en estanterías, vitrinas y elementos de decoración que realcen la apariencia de los productos puede mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. Además, asegúrate de que la disposición de la tienda permita una navegación cómoda y fluida.

En este artículo, explicamos en detalle cómo decorar una tienda.

4. Software TPV y de gestión comercial

Uno de los pasos más importantes y cruciales a la hora de abrir una tienda de regalos es la elección del software TPV y de gestión comercial (todo en uno) adecuado.

Un software TPV te permitirá registrar todas tus ventas y optimizar tu contabilidad, la gestión de tu inventario, la gestión de empleados y de clientes, entre otros aspectos. 

Por ejemplo, con helloCash, nuestro software TPV y de gestión comercial, tareas como el cierre de caja diario serán cuestión de 2 clics.

Estas son algunas de las cosas que podrás hacer con helloCash:

  • Automatizar tu facturación y tu contabilidad: Por ejemplo, te llevará tan solo 2 clics el hacer el cierre de caja diario.
  • Gestionar tu inventario: Recibir alertas cuando queden pocas existencias de determinados productos, ver el estado del inventario en cada momento, entre otros.
  • Aceptar varios métodos de pago: Como tarjeta de débito/crédito, pagos con el móvil, entre otros.
  • Gestionar a tus empleados
  • Gestionar a tus clientes: Almacenar y procesar sus datos y sus patrones de consumo de forma legal y segura, realizar campañas de fidelización y email marketing de forma sencilla y casi automatizada, entre otros.
  • Generar informes y análisis: Con los que podrás ver el rendimiento de tu negocio muy fácilmente. Por ejemplo, podrás ver qué perfiles de clientes son más rentables o compran más, qué productos tienen más o menos demanda, entre muchas otras cuestiones. 
  • Acceder a todos tus datos y gestión desde cualquier lugar y dispositivo: Gracias al uso de tecnología cloud.

helloCash no requiere de ningún tipo de descarga, instalación ni configuración complicada, se usa desde nuestra propia web. Basta con crearse una cuenta e iniciar sesión (te llevará menos de 2 minutos).

Además, helloCash dispone de un plan completamente gratuito que podrás usar de forma indefinida.

Si más adelante necesitas más funcionalidades, debes saber que contamos con las estructuras de precios más competitivas del mercado

Por todo esto, no es de extrañar que helloCash sea la opción favorita de más de 40.000 negocios en toda Europa.

Puedes usar helloCash GRATIS – Además, crearte una cuenta te llevará menos de 2 minutos.

5. Marketing

En lo que a las tiendas de regalos se refiere, la adquisición de clientes y el fomento de su recurrencia dependerá principalmente de tres cosas:

  • La ubicación de tu negocio.
  • Si operas en una ciudad, tu presencia online (principalmente, contar con un perfil de Google My Business).
  • Redes Sociales (si tu clientela es recurrente).

Encontrarás más información sobre estrategias de marketing para tiendas aquí.

6. Evaluación y ajustes

Después de la apertura, es importante monitorear el desempeño de la tienda y hacer ajustes según sea necesario. Recopila comentarios de los clientes, analiza las ventas y ajusta tu estrategia de marketing y la selección de productos en consecuencia.

Con herramientas como helloCash, podrás llevar un riguroso control de tus ventas, tu facturación, tu inventario y, en general, del rendimiento de tu negocio. Con tan solo 2 clics, helloCash te generará detallados informes y estadísticas que responderán a cuestiones tan cruciales como qué se vende más y qué se vende menos, en qué franjas horarias y días, qué perfiles de clientes demandan cada cosa, entre muchas otras cuestiones.

Gracias a esto, podrás tomar importantes decisiones de negocio de forma informada (por ejemplo, qué productos dejar de ofrecer, o de qué productos cambiar la colocación y disposición visual en tu escaparate, etc).

Además, helloCash te permitirá hacer email marketing y crear programas de fidelización. Esto te ayudará a fomentar la recurrencia de tus clientes.

Cómo abrir una tienda de regalos_ Paso a paso (c) pexels,com

Requisitos para abrir una tienda de regalos

Los requisitos que tendrás que cumplir para abrir una tienda de regalos, son:

  • Obtener una licencia de apertura.
    • Proyecto técnico elaborado por un profesional colegiado.
    • Licencia de obras.
    • Proyecto técnico en materia de incendios.
    • Declaración responsable
  • Requisitos técnicos del local:
    • Asegúrate de que la altura del local sea de al menos 2.5 metros en las áreas abiertas al público y de 2.2 metros en los espacios reservados al personal.
    • En locales superiores a 200 metros cuadrados, instalar un baño para clientes suele ser obligatorio.
    • Si planeas instalar sistemas en la fachada, por ejemplo, sistemas de climatización o de aire acondicionado, debes saber que, por lo general,  estos no pueden sobresalir más de 30 centímetros ni afectar a la estética de la fachada de forma significativa.
  • Obligaciones posteriores a la apertura de la tienda:
  • Normativas sobre el local: Tu local debe cumplir todas las normativas técnicas, tal y como hemos comentado anteriormente.
  • Normativas específicas: Debes cumplir con todas las normativas específicas a tu actividad, estar inscrito en el epígrafe correspondiente del IAE (Impuesto de Actividades Económicas) y pagar dicho impuesto de forma regular.
  • Normativas de protección de datos: Si vas a almacenar o gestionar cualquier tipo de dato personal de tus clientes, debes hacerlo conforme a las leyes de protección de datos vigentes, de lo contrario, las sanciones podrían ascender hasta más de 40.0000 €.
  • Normativas antifraude: Todos tus dispositivos de cobro (TPV, cajas registradoras, entre otros) deben cumplir con las cambiantes normativas antifraude. Según se introduce en la ley podrías ser sancionado con hasta más de 50.000 € por la tenencia de programas ilegales o dispositivos no actualizados. Te recomendamos que utilices helloCash como software TPV, ya que nosotros garantizamos el cumplimiento normativo y nos encargamos de todas las actualizaciones.
  • Declaraciones de impuestos: Deberás estar dado de alta como autónomo o haber abierto una empresa con la que realizar la actividad y hacer adelantos de los impuestos regularmente (por ejemplo, trimestrales, si eres autónomo).
  • Adelantos del IVA
  • Alta en la Seguridad Social: Tanto si eres autónomo como si desarrollas la actividad a través de una empresa, tendrás que estar dado de alta en la Seguridad Social y pagar la famosa cuota de autónomos.

Ten en cuenta que todos estos requisitos se han expuesto a modo orientativo y general. En realidad, los requisitos para obtener una licencia de apertura son competencia de cada ayuntamiento, por lo que varían de municipio en municipio (aunque suelen ser bastante similares).

Para obtener más información sobre todos los trámites y requisitos necesarios, así como el paso a paso concreto para abrir un local comercial, te recomendamos que eches un ojo a este artículo

Requisitos para abrir una tienda de regalos (c) pexels.com

Qué se puede vender en una tienda de regalos

Las tiendas de regalos son negocios muy versátiles en cuanto a su oferta de productos. Podrás ofrecer desde productos para el hogar, hasta productos para cumpleaños, navidad o san valentín o juguetes para niños.

Estos son algunos de los artículos que podrás vender en tu tienda de regalos:

  • Artículos personalizados: Tazas con nombres o mensajes personalizados, camisetas y ropa con impresiones personalizadas, llaveros y joyería grabada, marcos de fotos personalizados.
  • Productos artesanales: Joyas hechas a mano, velas artesanales, cerámica y objetos de decoración, jabones y productos de baño artesanales.
  • Regalos temáticos: Regalos de cumpleaños (tarjetas, globos, kits de fiesta), artículos para aniversarios (álbumes de fotos, copas de vino personalizadas), regalos para recién nacidos (ropa de bebé, juguetes suaves).
  • Accesorios de moda: Bufandas, gorros y guantes, bolsos y carteras, bisutería y relojes, sombreros y cinturones.
  • Decoración del hogar: Cuadros y pósters, cojines y mantas, plantas y macetas decorativas, lámparas y luces decorativas.
  • Juguetes y juegos: Juguetes educativos y didácticos, juegos de mesa y rompecabezas, peluches y muñecos, kits de manualidades para niños.
  • Papelería y tarjetería: Cuadernos y agendas, tarjetas de felicitación para todas las ocasiones, set de escritura y bolígrafos de lujo, pegatinas, entre otros.
  • Tecnología y gadgets: Accesorios para móviles y tablets, gadgets originales y divertidos, auriculares y altavoces portátiles, dispositivos inteligentes para el hogar.
  • Libros y publicaciones: Libros de cocina y recetas, libros de autoayuda y motivación, novelas y bestsellers, revistas temáticas y cómics.
Qué se puede vender en una tienda de regalos (c) pexels.com

Cuánto cuesta abrir una tienda de regalos

Abrir una tienda de regalos cuesta entre 6.700 y 31.000 euros. Esta cifra es meramente orientativa y dependerá principalmente de la cantidad de stock inicial que quieras adquirir, el tamaño del local y su estado, la ubicación en la que vayas a operar, entre otros.

El desglose de los costes de abrir una tienda de regalos sería el siguiente:

  • Adecuación del local: Las reformas necesarias para adecuar el local, decorarlo, pintarlo y adquirir el mobiliario necesario, pueden costar entre 5.000 y 20.000 euros.
  • Inventario inicial: El coste del inventario inicial es de entre 1.000 y 10.000 euros, en función del proveedor que hayas elegido y las cantidades de stock que vayas a encargar.
  • Licencias y permisos: Las tasas para abrir un negocio varían de ayuntamiento en ayuntamiento. Por lo general, puedes esperar un coste de alrededor de 500 euros entre todas las tasas necesarias para la apertura.
  • Seguros: Tendrás que contratar un seguro de responsabilidad civil y, idealmente, también deberías contratar un seguro comercial. El coste total por los dos seguros es de entre 200 y 500 euros al año.
  • Costes operativos iniciales: Idealmente, deberías tener un colchón con el que cubrir al menos los costes operativos fijos de los primeros 12 meses de funcionamiento. 

Gastos operativos fijos de una tienda de regalos

Así pues, los gastos operativos fijos de una tienda de regalos incluyen los salarios (si tienes empleados), los seguros, la reposición de stock, suministros, el alquiler del local, los servicios de gestoría y mantenimiento y limpieza. En total, los gastos operativos fijos de una tienda de regalos son de entre 2.240 y 6.590 euros (asumiendo que se tienen empleados). Si no se tienen empleados, los gastos mensuales disminuyen significativamente, entre 700 y 3.500 euros.

A continuación, te mostramos un ejemplo de presupuesto-desglose de los gastos operativos mensuales de una tienda de regalos:

Gastos operativos fijos de una tienda de regalos

Entonces, ¿Cuánto dinero se necesita para poner una tienda de regalos?

Así pues, teniendo en cuenta los costes iniciales, es decir, la reserva de dinero que es aconsejable tener para cubrir los costes operativos de los 12 primeros meses, el dinero necesario para poner una tienda de regalos es de entre 14.800 y 110.080 euros.

¿Qué tan rentable es una tienda de regalos?

La rentabilidad de una tienda de regalos es de entre el 20 y el 40% del capital total invertido, asumiendo que tienes éxito y la tienda funciona. Esto dependerá de factores como la ubicación, tu estrategia de negocio y marketing y tus costes fijos. 

Por ejemplo, si tu inversión inicial total es de 50.000 euros, puedes esperar un retorno anual de entre 10.000 y 20.000 euros (anualmente).

¿Cuánto se puede ganar con una tienda de regalos?

Con una tienda de regalos, es posible ganar entre 12.000 y 100.000 euros anuales, en función de la ubicación, tus costes operativos, y la afluencia de turistas de la zona en la que operes. Por ejemplo, no ganarás lo mismo montando tu tienda de regalos en un municipio de 20.000 habitantes que montándola en un aeropuerto o en el centro de una ciudad.

Ejemplo de rentabilidad: Tienda de regalos en un pueblo

Veamos un ejemplo de rentabilidad y ganancias de una tienda de regalos situada en un municipio pequeño, es decir, en una zona poco poblada (alrededor de 20.000 habitantes).

Supongamos que tu tienda tiene los siguientes ingresos y costes mensuales:

  • Inversión inicial (adecuación del local, etc): 30.000 EUR. 
  • Ingresos (media mensual): 2.000 EUR
  • Costes operativos fijos mensuales (sin empleados): 900 EUR (alquiler, servicios, seguros, stock, etc.)

Ganancias (antes de impuestos):


Ingresos – Costes variables = 2.000 EUR – 900 EUR = 1.100 EUR

Rentabilidad (retorno anual):

(Ingresos anuales / Inversión inicial) x 100 = (13.200 EUR / 30.000 EUR) x 100 = 44%

Esto equivaldría a unas ganancias de 13.200 euros anuales, y a un retorno sobre la inversión del 44% anual (asumiendo que el negocio funciona).

Ejemplo de rentabilidad: Tienda de regalos en un una ciudad

Veamos un ejemplo de rentabilidad y ganancias de una tienda de regalos situada en una ciudad, es decir, en una zona altamente poblada (alrededor de 100.000 – 200.000 habitantes) y que además tiene una gran afluencia de turistas.

Supongamos que tu tienda tiene los siguientes ingresos y costes mensuales:

  • Inversión inicial (adecuación del local, etc): 80.000 EUR. 
  • Ingresos (media mensual): 4.500 EUR
  • Costes operativos fijos mensuales (sin empleados): 1500 EUR (alquiler, servicios, seguros, stock, etc.)

Ganancias (antes de impuestos):


Ingresos – Costes variables = 4.500 EUR – 1500 EUR = 3.000 EUR

Rentabilidad (retorno anual):

(Ingresos anuales / Inversión inicial) x 100 = (36.000 EUR / 80.000 EUR) x 100 = 45%

Esto equivaldría a unas ganancias de 36.000 euros anuales, y a un retorno sobre la inversión del 45% anual (asumiendo que el negocio funciona).

Conclusión

En este artículo, hemos cubierto prácticamente todos los aspectos de la apertura de una tienda de regalos, desde la elección de la ubicación adecuada, la selección de productos únicos y atractivos, hasta el cumplimiento de todas las normativas legales e incluso análisis de cuánto podemos llegar a ganar.  

Así, es importante recordar que la apertura de una tienda de regalos conlleva una inversión inicial significativa y costes operativos continuos. Planificar adecuadamente estos aspectos financieros y ajustar las estrategias según el desempeño del negocio permitirá mantener la rentabilidad y el crecimiento a largo plazo.

Una vez en funcionamiento, la decoración atractiva y una gestión eficiente del inventario, las ventas y la contabilidad jugarán un papel clave en la experiencia del cliente y en el crecimiento de las ventas. 

En este sentido, herramientas como helloCash pueden ser de gran ayuda para simplificar y optimizar la gestión de tu tienda. 

Con helloCash, podrás automatizar procesos cruciales como la facturación, la gestión de inventarios, la gestión de clientes, entre muchas otras cuestiones. 

Con más de 40.000 negocios en toda Europa confiando en nosotros, desde helloCash nos presentamos como una solución confiable y accesible para pequeños emprendedores y dueños de comercios locales.

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Descargo de responsabilidad: Señalamos expresamente que este artículo no reemplaza el asesoramiento legal y/o fiscal.

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