Los clientes son la gasolina de cualquier negocio, al fin y al cabo, un negocio sin clientes no es nada.
Hoy en día, gracias a las nuevas tecnologías y a internet, conseguir clientes puede ser una tarea más sencilla que antaño.
De hecho, hay estrategias muy sencillas que te permitirán conseguir clientes de forma muy rápida y barata, prácticamente sin esfuerzo o inversión.
En este artículo, repasaremos las distintas formas y estrategias posibles para atraer clientes a un negocio de jardinería, con el objetivo de ayudarte a propulsar tu negocio y llevarlo al siguiente nivel.
También te recomendamos que le eches un vistazo a nuestros otros artículos sobre este sector:
- TPV para negocios de jardinería: Si no sabes qué TPV elegir para tu negocio, en este artículo vemos qué tener en cuenta a la hora de elegir uno y te hacemos una recomendación: helloCash. También vemos por qué es una de las mejores opciones.
- Cómo abrir una floristería: Vemos el paso a paso y todos los requisitos legales y trámites a cumplimentar para abrir una floristería en España. También tenemos un artículo en el que vemos qué TPV elegir para una floristería.
5 formas de conseguir clientes para un negocio de jardinería – Índice
- Tu público objetivo.
- 5 Ideas para atraer clientes a un negocio de jardinería.
- Publicidad digital.
- Google My Business y SEO.
- Marketplaces y anuncios clasificados.
- Ferias y congresos.
- Asociaciones estratégicas.
- Gestión de clientes.
- Conclusión.
Tu público objetivo
Antes de nada y antes de realizar ningún tipo de acción de marketing, debes definir en qué perfil de cliente quieres centrarte.
No todos los propietarios de jardines o espacios verdes son iguales. Encontrarás una gran cantidad de posibles perfiles, siendo los más comunes:
- Empresas (campos de golf, centros comerciales, etc).
- La Administración pública.
- Comunidades de vecinos.
- Particulares pudientes.
- Particulares menos pudientes.
¿Te quieres dirigir a propietarios de viviendas unifamiliares con grandes jardines que requieren mantenimiento? ¿O tu nicho son las comunidades de vecinos que necesitan cuidado y mantenimiento de las zonas comunes?
Según el tipo de cliente en el que te quieras centrar, podrás permitirte invertir más en publicidad y en adquirir clientes en general, tendrás que adaptar tu comunicación y, por supuesto, tendrás que adaptar tus servicios y precios.
5 Ideas para atraer clientes a un negocio de jardinería
Así, veamos las distintas formas más comunes y efectivas que existen para atraer clientes a un negocio local, más concretamente, a un negocio de jardinería.
Publicidad digital
Con publicidad digital nos referimos a anuncios en plataformas digitales, como Google, Meta (Facebook, Instagram, etc) o Tik Tok.
En las plataformas digitales, podrás segmentar con un alto nivel de precisión el público al que quieres dirigir tus anuncios, gracias a ello, podrás llegar exactamente a las personas que están interesadas en este momento en contratar algún tipo de servicio de jardinería.
No obstante, permítenos un consejo rápido: hoy en día, la mayoría de emprendedores y agencias están de acuerdo en que, por lo general, en Meta, es mejor no hacer ningún tipo de segmentación; no indicar ninguna preferencia en cuanto al público objetivo.
Esto es porque Meta (y otras plataformas) utilizan IA para decidir a quién mostrar tu anuncio y a quién no. Cuanto menos restrictivo seas con tus condiciones de segmentación, es decir, cuanto más amplio sea tu público inicial, más margen y libertad tendrá la IA para encontrar a aquellos que sí están interesados en tus servicios.
Limítate a segmentar tus anuncios por ubicación geográfica.
Google My Business y SEO
Para los negocios de jardinería, el SEO es una excelente fuente de clientes. Como muchos de tus trabajos serán de alto ticket y el SEO no requiere tanta inversión, este canal de adquisición de clientes puede resultar bastante interesante.
Nuestro consejo es que recurras a una agencia o freelancer. Eso sí, elige bien con quién trabajas; por lo general, las agencias no tienen muy buena fama.
¿Cómo saber con quién trabajar y quién no?
Compara varios presupuestos y varias propuestas de varias agencias y freelancers diferentes.
Desde el primer día, deja claro que tu objetivo es conseguir más clientes y leads. Tu objetivo no es conseguir más tráfico, ni impresiones, ni visibilidad. Tu objetivo es conseguir más clientes.
Desde el principio, mide bien cuántos clientes te llegan cada mes desde la web. Si llevas más de 6 meses con un profesional o agencia y no has visto ninguna mejora significativa, es probable que no estén haciendo un trabajo suficientemente bueno.
De todas formas, hay una “alternativa” para aparecer en los resultados de búsqueda de Google sin tener que hacer grandes esfuerzos: Google My Business.
Al crear y rellenar tu perfil de empresa en Google My Business, aparecerás en las búsquedas que se hagan tanto en Google como en Google Maps. Esto te atraerá una cantidad significativa de leads y de clientes, con muy poco esfuerzo. Crear y rellenar un perfil lleva muy poco tiempo, y no se requiere ningún tipo de conocimiento técnico ni de SEO.
Marketplaces y anuncios clasificados
Hay algunas plataformas digitales en las que puedes anunciar tus servicios de forma gratuita o a un precio muy reducido, las más importantes son:
- Wallapop.
- MilAnuncios.
- Cronoshare.
- Habitissimo.
Estas plataformas te permitirán conseguir clientes de forma casi automática, sin tener que hacer nada, al igual que con Google My Business.
Ferias y congresos
Asistir a ferias y congresos del sector puede ser una buena forma de hacer contactos, de ganar visibilidad y de conseguir clientes por el boca a boca.
Esta es una acción de marketing que requiere más tiempo y recursos que las anteriores, y cuyos efectos no son inmediatos.
No obstante, el objetivo de estas ferias es hacer contactos importantes (promotores inmobiliarios y constructoras, CEOs de empresas, etc) en los que puedas apalancarte para conseguir mejores proyectos y de un ticket muchísimo mayor.
Asociaciones estratégicas
Asociarte y desarrollar sinergias con otras empresas puede ayudarte enormemente a conseguir clientes en el medio y largo plazo.
Esta no es una estrategia tan inmediata como las primeras tres que hemos comentado y, de hecho, depende mucho de los contactos que puedas llegar a hacer, pero es una estrategia muy poderosa.
Puedes asociarte con:
- Inmobiliarias: Los nuevos propietarios suelen necesitar servicios de jardinería. Ofréceles una comisión por cada referido.
- Constructores y reformistas: Pueden necesitar servicios de paisajismo para finalizar sus proyectos o servicios de mantenimiento de jardines para sus clientes.
- Administradores de fincas: Gestionan comunidades de propietarios que, en algunos casos, pueden necesitar servicios de mantenimiento de jardines en las zonas comunes.
Gestión de clientes
En un negocio, atraer clientes es solo el primer paso. Una vez consigues clientes, tienes que tener un sistema para “gestionarlos”, para gestionar de forma eficiente tus interacciones con ellos.
Por ejemplo, un sistema que te permita:
- Facturar: Emitir tickets y facturas legales a tus clientes, llevar un registro de los tickets de cada cliente, de qué servicio ha comprado cada cliente, cuánta facturación y beneficios te deja cada cliente, entre otros.
- Almacenar información: Almacenar la información de tus clientes de forma segura, por ejemplo, sus nombres, los nombres de sus empresas u organizaciones, datos clave adicionales que consideres relevantes, entre otros.
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Conclusión
En conclusión, hay ciertas formas relativamente baratas y efectivas de conseguir clientes rápido: La publicidad digital, Google My Business y los marketplaces y plataformas de anuncios clasificados.
También hemos desglosado ciertas estrategias efectivas para garantizar la solidez de tu negocio de jardinería en el medio y en el largo plazo.
Implementar una combinación inteligente de estas herramientas te permitirá convertir interesados en clientes leales, impulsando tu negocio hacia el éxito y asegurando un flujo constante de proyectos que te permitan crecer y consolidarte en tu mercado local.
Una vez tengas clientes, necesitarás herramientas para gestionar tus interacciones y transacciones con ellos.
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Descargo de responsabilidad: Señalamos expresamente que este artículo no reemplaza el asesoramiento legal y/o fiscal.