Gestionar un bar no es en absoluto sencillo. No solo debes ofrecer un buen servicio, ser eficiente o tener personal motivado y capaz, sino que también debes lidiar con una gran cantidad de burocracia y legislaciones.

Una de las dudas más comunes en lo referente a las legislaciones a cumplir entre los propietarios de bares es si es obligatorio contar con un TPV (Terminal de Punto de Venta). 

En este artículo, responderemos a esta pregunta, analizaremos las normativas más recientes que afectan al uso de TPV en los bares, y por qué cada vez más negocios optan por soluciones digitales como los sistemas TPV para cumplir con sus obligaciones y mejorar su operatividad.

Además, te recomendamos que le eches un vistazo a nuestros otros artículos sobre el sector de la hostelería y la restauración:

Obligatoriedad de tener un TPV en un bar – Índice

Obligatoriedad de tener un TPV en un bar (c) pexels.com

Al grano: ¿Es obligatorio tener un TPV en un bar? 

No, no es obligatorio tener un TPV en un bar para gestionarlo o para gestionar pagos. No hay ninguna ley, normativa o legislación que imponga a los TPV o a otros tipos de comercios esta obligación.

No obstante, si eres dueño de un bar o de un restaurante, tendrás que cumplir con una serie de obligaciones en la forma de facturar o de gestionar la contabilidad. Por ejemplo, las facturas deben hacerse de una forma determinada y en un formato concreto, también los tickets, además, debes tener un registro digital de todas las transacciones de tu negocio en un formato determinado. Para poder cumplir con estas obligaciones, tener un TPV es prácticamente necesario.

La necesidad de contar con estas soluciones está estrechamente ligada a varias normativas aprobadas en los últimos años:

  • La Ley Antifraude 11/2021: Prohíbe el uso de software de doble uso y regula otras prácticas relacionadas con la gestión de facturación y cobros.
  • El Reglamento VeriFactu: Es el reglamento de la Ley Antifraude, establece los requisitos técnicos que deben cumplir los sistemas de facturación, incluyendo los formatos y protocolos informáticos necesarios para emitir facturas válidas.
  • La Ley Crea y Crece: Introduce la obligatoriedad de utilizar facturas electrónicas en todas las transacciones realizadas entre empresas y autónomos.

Con la introducción de estas normativas, una vez entren en vigor, todas las facturas, ya sean simplificadas (como los tickets de compra) o convencionales, deberán emitirse utilizando protocolos informáticos específicos.

Además, será obligatorio contar con un registro digital de todas las transacciones realizadas por el negocio. Este registro debe tener un formato y seguir unos requisitos técnicos determinados. Por ejemplo, debe ser inalterable.

En caso de requerimiento por parte de Hacienda, también tendrás la obligación de enviar estos registros a través de un sistema informático específico

Esto significa que, una vez que estas obligaciones entren en vigor, ya no será posible utilizar facturas en formato PDF o Excel.

La única manera de poder cumplir con estas obligaciones (tener un registro de transacciones digital que cumpla con ciertos requisitos técnicos, entre otros) es mediante el uso de soluciones de facturación adaptadas, como los sistemas TPV.

Si no se cumplen con estas obligaciones o se emplea un software de facturación que no cumpla con los requisitos técnicos exigidos, podrías enfrentarte a sanciones de hasta más de 50.000 euros

No, tener un TPV en un bar no es obligatorio

En definitiva, tener un TPV en un bar no es obligatorio, no existe ninguna ley que te obligue a utilizar un sistema TPV en tu bar o restaurante. No obstante, hay ciertas obligaciones fiscales y de facturación que deberás cumplir al operar un negocio y prácticamente la única forma de cumplir con ellas es mediante el uso de un sistema TPV.

Tener un TPV en un bar no es obligatorio, pero sí es necesario.

¿Es obligatorio tener datáfono en un bar?

No, tener un datáfono en un bar no es obligatorio, no existe ninguna regulación o normativa que obligue a los bares a disponer de un sistema TPV. 

Sin embargo, es importante destacar que, aunque no sea una obligación legal, ofrecer la opción de pago con tarjeta puede mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas, ya que muchos consumidores prefieren este método de pago.

Además, los pagos con tarjeta son más fáciles de trazar y de registrar en el sistema TPV que utilices. Aunque no es obligatorio que un bar tenga un datáfono, contar con uno es altamente recomendable para adaptarse a las preferencias de los clientes y cumplir con las regulaciones fiscales vigentes.

No obstante, al igual que sucedía con los sistemas TPV, aunque tener un datáfono en un bar no es obligatorio, es prácticamente necesario para poder cumplir con ciertas normativas, especialmente con lo dispuesto en el Real Decreto-Ley de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera, que veremos en las siguientes secciones.

¿Es obligatorio tener datáfono en un bar? (c) pexels.com

¿Cuánto es lo mínimo que se puede pagar con tarjeta en un bar?

No hay mínimo para poder pagar con tarjeta en un bar, no existe ninguna ley o normativa que dicte una cifra específica, los bares, restaurantes y otros comercios pueden fijar los mínimos que quieran, siempre que informen de forma clara a los clientes con un cartel suficientemente visible. 

El Real Decreto-Ley sobre servicios de pago y medidas urgentes en materia financiera establece límites relacionados con el uso de tarjetas:

  • Los establecimientos pueden exigir que el pago sea en efectivo si el importe es inferior a 30 euros.
  • Por otro lado, cuando el importe supera los 30 euros, los establecimientos están obligados a aceptar pagos con tarjeta.

Como comentábamos, si un bar (o cualquier otro tipo de comercio) decide establecer un importe mínimo para permitir pagos con tarjeta, debe informar claramente al público mediante un cartel visible en el local.

¿Puedes obligar a los clientes a pagar en efectivo en tu bar o restaurante?

Así pues, sí, un bar o restaurante puede obligar a sus clientes a pagar con efectivo, siempre que:

  • Se haya informado debidamente (con un cartel visible) del mínimo para pagar con tarjeta.
  • El importe / dicho mínimo sea inferior a 30 euros.

¿Por qué considerar un sistema TPV para un bar?

Un sistema TPV es una herramienta clave para la gestión de un bar. Aunque no es obligatorio, ofrece múltiples ventajas que impactan positivamente tanto en la operatividad del negocio como en la experiencia del cliente. Estas son algunas razones por las que es recomendable disponer de uno:

  • Facilita la gestión de pagos en efectivo, tarjeta y métodos digitales, agilizando el servicio y reduciendo errores.
  • Permite cumplir con las normativas fiscales vigentes.
  • Ayuda a controlar el inventario en tiempo real, siendo útil para gestionar bebidas, alimentos y otros productos.
  • Automatiza procesos como la toma de pedidos y la emisión de tickets, ahorrando tiempo y mejorando la eficiencia.
  • Centraliza la información financiera, simplificando la contabilidad, el cierre de caja y la generación de informes de ventas.
  • Mejora la experiencia del cliente al ofrecer opciones de pago rápidas y cómodas, aumentando su satisfacción.
  • Reduce el manejo de efectivo, disminuyendo riesgos de robos o pérdidas.
  • Proyecta una imagen moderna y profesional, mostrando que el bar está adaptado a las necesidades actuales. 

¿Qué TPV elegir para tu bar?

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Además de un software, necesitarás adquirir una serie de elementos de hardware para disponer de un sistema TPV completo:

  • Ordenadores, tablets o móviles: En los que utilizar el software. Con helloCash, cualquier ordenador, tablet o móvil te servirá.
  • Un lector de tarjetas o datáfono: Con el que procesar pagos con tarjeta.
  • Una impresora de recibos: Con la que imprimir tickets. Suele ir incorporada en el lector de tarjetas.
  • Un cajón de efectivo: En el que almacenar y gestionar el efectivo de tu negocio de forma segura.
  • Otros: Por ejemplo, una pantalla táctil.

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Conclusión

Aunque no existe una obligación legal de disponer de un TPV en un bar, la realidad es que contar con uno se ha vuelto prácticamente indispensable, no solo para gestionar el negocio, sino, principalmente, para cumplir con ciertas obligaciones fiscales

Cumplir con las normativas fiscales y de facturación más recientes, como la Ley Antifraude y la Ley Crea y Crece, requiere herramientas adaptadas que faciliten la emisión de facturas, el registro digital de transacciones y el envío de información a Hacienda, entre otras cuestiones.

Además de garantizar el cumplimiento normativo, un sistema TPV ofrece ventajas clave para mejorar la gestión de un bar, como optimizar el control de pagos, reducir errores, agilizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y proyectar una imagen moderna y profesional.

En un entorno tan competitivo, difícil y caótico como el de la hostelería, adoptar soluciones digitales como los sistemas TPV te ayudará enormemente a ser más eficiente y a llevar un control eficaz de todo. 

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Descargo de responsabilidad: Señalamos expresamente que este artículo no reemplaza el asesoramiento legal y/o fiscal.

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